• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 午餐补贴
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住

job overview职位概述
·         Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.  
·         负责所有与前台相关的活动，如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。

Required Skills –
技能要求
·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
·         拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
·         Able to read and write English
·         能够读写英语
·         Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System
·         熟练使用微软办公软件和前台系统
 
Qualifications –
学历
·         High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
·         具有高中学历或酒店行政管理，酒店管理或相关的职业证书。
 
Experience –
经验
·         1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.  
·         拥有1年宾客服务部工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

西安皇冠假日酒店是洲际酒店集团中一家国际化的奢华型酒店，酒店位于著有陕西“第一高楼”之称的陕西信息大厦，紧邻南二环，地处钟鼓楼商业圈、高新商业圈、小寨商业圈和曲江文化旅游圈的黄金交汇点。酒店拥有312间优雅的客房，及超群绝伦、气派万千的1,880平方米无柱式大宴会厅和11间经典雅致、别具一格的多功能会议室，3间极具特色的风味餐厅，2间酒吧和多种娱乐休闲设施，如室内恒温游泳池，桑拿室，健体中心，水疗中心等服务设施一应俱全。自2012年开业以来，我们500多名员工，每年为超过数以万计的客人创造美妙的入住时光。在西安皇冠假日酒店，我们专业耐心的服务人员专注细节，为客户提供“量身定制”的专属服务。这种关注细节，追求卓越的特质根植在我们的基因里，形成了我们制胜之道的企业文化。这正是来自世界各地的优秀人才选择投身西安皇冠假日酒店工作的原因。在西安皇冠假日酒店，我们的致胜之道至关重要；我们相信今天的全情投入造就通向美好未来的坦途。如果你是这样一位尽责的员工，你会在这里得到充分的肯定和回报。除了具有竞争力的薪酬福利，西安皇冠假日酒店拥有更人性开放的晋升体系，确保每一位员工都有明晰的职业规划。酒店定期进行薪资评审，同时着力挖掘个人潜能，提供多项技能培训，工作之余，还有丰富有趣的员工娱乐活动，在这个大家庭里，我们时刻鼓励员工提出意见、分享收获、“尽炫自我”。专业+专注+热情，我们就是这样将世界各地最具才华的员工聚集到一起，共同致力于打造出“客人挚爱的杰出酒店”。如果你正是这样的人才，需要这样的机会，请加入我们，共同成长。