1. 遵守各项工作纪律,严格按照工作程序和服务标准进行工作;
2. 随时做好散客、团队、VIP客人入住的准备工作,准确迅速地为宾客办理入住登记手续;
3. 负责扫描采集入店客人身份证信息,严格执行《旅店统计人口登记系统》上网登记制度;
4. 处理宾客的各种问询与要求;
5. 负责宾客的委托代办业务和在店宾客的各种物件寄存,并严格执行《物品寄存管理制度》确保客人的财产安全;
6. 负责接待住店宾客的换房业务;
7. 及时将有关房态信息传达给当值领班,同时做好与销售部的沟通工作;
8. 做好预订工作,根据预订情况地填写预订记录。会议团队预订及时通知销售部;
9. 认真参加各种培训,自觉维护本部门内员工团结,充分发挥工作积极性和主动性。
职位要求:20-30周岁,品貌端正,服务意识强,业务能力强,,有酒店工作经验 者优先考虑.
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金龙建国温泉酒店是首旅建国酒店管理公司的成员酒店,位于建国门南大街,紧邻CBD中央商务区,北临古观象台,南有600年历史的明城墙遗址公园。酒店周边交通便利,王府井、北京站、东方广场、秀水街等著名场所分布在酒店周围。酒店的特色是采用自地下温泉带1100余米的天然温泉水,直通每间客房,足不出户即可享受24小时的温泉浴,秉承首旅建国的“都市绿洲,自在建国”的理念。酒店拥有牡丹多功能厅、百合厅、玫瑰厅三个会议室,适用于接待各种会议活动及商务洽谈活动。酒店拥有111套设计风格时尚、舒适温馨、设施齐全的客房,并专门设有行政楼层及专属的休闲会客区。酒店的温泉俱乐部提供温泉浴、SPA、女子美容等服务设施,酒店的“明城五号烤鸭坊”中餐厅,“四季厅”“阳光大堂吧”等餐饮设施一应俱全。如果您对我们的招聘职位感兴趣,可直接通过最佳东方发简历给我们,也可将简历发送至jljgrsb@126.com,我们会对应聘者的资料严格保密,如果您的条件符合我们的岗位要求,我们会在短期内给您回复;如果您的条件不符合我们的岗位要求,我们将不再另行回复,敬请谅解! 金龙建国温泉酒店欢迎您的加入!