• 节日礼物
• 技能培训
• 包吃包住
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 管理规范
• 五险一金
• 美女多
• 帅哥多

Duties and Responsibilities工作职责
·         Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity 
·         随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
·         Registers and rooms all arrivals according to established procedures
·         按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
·         Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures
·         熟知部门标准工作程序。
·         Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation
·         履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
·         Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received
·         保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
·         Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange
·         为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。
·         Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures
·         随时留意会计政策和工作程序的变化 。
·         Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times
·         随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。
·         Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.
·         熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。
·         Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist
·         处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。
·         Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels
·         熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。
·         Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service
·         尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。
·         Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion
·         执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。
·         When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival
·         在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。
·         Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems
·         全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。
·         Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand
·         按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。
·         Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times
·         随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。
·         Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard
·         力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

凤达酒店地处附属医院旁，与名校隔街相望，配套完善、交通便利。独特的地理环境，使其远离喧嚣闹市，深受广大住客喜爱。2010年，福建省第十四届运动会在莆举行。蓬勃发展的凤达酒店作为配套酒店之一，与莆田人民共同奋力向前、飞速发展。2017年，公司根据市场需求斥资千万重新装修。拥有格调高雅的贵宾行政套房、商务标准房、经济大床房等多种房型182间。引进妍雅SPA养生会所，专注于专业养生调理，提供儒式足道、经络理疗、全息保健、泰式SPA等，是城市修身地，自然养心所。同时公司迎来了知名的行政总厨及他精心打造的厨师精选佳肴，全新呈现具有地方特色菜肴出品的款式及口味，为众食客带来视觉和味觉的双重惊喜。19间极具特色的新中式独立包厢，空间宽敞大气，独具雅致气质。宴会厅全新绽放，根据不同需求，可容纳几十至上千宾客，适用于宴请、会议培训、婚礼仪式等。金沙大厅超千平方米无立柱设计，可纳百桌千人，极尽恢弘大气。2018年3月，为响应世界佛教论坛大会，凤达酒店斥资亿元以年轻时尚，有现代感为主题打造全新品牌The Lin By FengDa（凤达林酒店）。新增现代简约风格、现代中式风格客房359间，配备健身房、高级办公区域，最大限度享有高端私密生活，提速凤达五星化进程。创立以来，凤达酒店不断创新提升，现为莆田客房体系量最大酒店。一直秉承“想您所想，知您所需”的服务宗旨，引进专业化管理团队，竭诚为您提供专业周到的高标准服务。