岗位职责:
1、为散客、团队、VIP客人办理入住登记手续,发放、回收房卡。
2、负责酒店电话业务和客房销售工作。
2、负责办理客房的换房手续;负责办理客人离店结帐手续。
4、保存好住店客人的资料;做好传真收发、预订确认工作。
5、为住店客人提供各项商务服务;为住店客人提供物品租用服务;为住店客人提供行李、物品寄存服务。
6、正确有效地接待客人问询,提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息。任职要求:
1.中专及以上文化程度。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3.相貌端正,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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凤达酒店地处附属医院旁,与名校隔街相望,配套完善、交通便利。独特的地理环境,使其远离喧嚣闹市,深受广大住客喜爱。2010年,福建省第十四届运动会在莆举行。蓬勃发展的凤达酒店作为配套酒店之一,与莆田人民共同奋力向前、飞速发展。2017年,公司根据市场需求斥资千万重新装修。拥有格调高雅的贵宾行政套房、商务标准房、经济大床房等多种房型182间。引进妍雅SPA养生会所,专注于专业养生调理,提供儒式足道、经络理疗、全息保健、泰式SPA等,是城市修身地,自然养心所。同时公司迎来了知名的行政总厨及他精心打造的厨师精选佳肴,全新呈现具有地方特色菜肴出品的款式及口味,为众食客带来视觉和味觉的双重惊喜。19间极具特色的新中式独立包厢,空间宽敞大气,独具雅致气质。宴会厅全新绽放,根据不同需求,可容纳几十至上千宾客,适用于宴请、会议培训、婚礼仪式等。金沙大厅超千平方米无立柱设计,可纳百桌千人,极尽恢弘大气。2018年3月,为响应世界佛教论坛大会,凤达酒店斥资亿元以年轻时尚,有现代感为主题打造全新品牌The Lin By FengDa(凤达林酒店)。新增现代简约风格、现代中式风格客房359间,配备健身房、高级办公区域,最大限度享有高端私密生活,提速凤达五星化进程。创立以来,凤达酒店不断创新提升,现为莆田客房体系量最大酒店。一直秉承“想您所想,知您所需”的服务宗旨,引进专业化管理团队,竭诚为您提供专业周到的高标准服务。