• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住

 
Phuc十分热爱钓鱼。他不会带着他的钓鱼竿上班，不过他会用同样的热情和诚意去做工作中的每件事。皇冠假日酒店正在寻找像Phuc这样的员工；他们睿智体贴、付诸行动、充满活力，为我们的客人提供杰出的体验。绍兴世茂皇冠假日酒店是洲际集团管理的豪华商务酒店，是绍兴中央商务区的地标性建筑。酒店背靠梅龙湖，环境清幽静雅，宛如置身于喧闹都市的悠然国度。460间格调高雅、宽大舒适的客房及套房，使您在观赏梅龙湖美景的同时，感受那份触手可及的心旷神怡。
我们热忱的邀请您前来面试或者请将您的简历通过电子邮件的方式传给我们。请在应聘信中注明您申请的职位。
公开招聘日：每周一至周五（14:00-17:00）
电话：0575-89108888   电子邮箱：jobs@hi-cpshaoxing.com
邮寄地址：绍兴市越城区胜利东路379号  邮编：312000
 
在皇冠假日?酒店，我们希望感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并：

建立信任–成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。
鼓舞成就–尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。
梦想成真–观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助

工作职责
主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等，向客人提供礼貌和迅速的协助。保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
在与行李相关的问题上，遵守客人入住和退房工作程序。
在正门处欢迎客人，按具体时间段向客人发出合适的问候，特别要注意常客和忧悦会会员。
为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。
保持车辆门道和车道的清洁
将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡，然后立即护送客人至其房间。
熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。
熟悉电梯和疏散楼梯的使用。
向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。
向客人提供服务和引导。
熟知并称呼客人的名字，特别是对于常客和长包房的客人，并在客人经过大厅时与其打招呼，随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。
保持大厅的整洁，如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。
上班时要保持好的发型，注意服装的干净，鞋要擦净并上光，并保持制服的整齐清洁。
帮助部门内其它员工，如有必要则暂时代理他们的工作
每次交班前均保持行李室的整洁。
使用工作日志来记录重要事项。
负责安排交通并协调行李事宜。

绍兴大禹开元度假村有限公司是开元酒店集团投资并管理的，极具江南水乡民居风格的主题文化酒店。酒店位于绍兴会稽山旅游度假区内，原为大禹姒姓家族后裔繁衍生息之地，距今已有四千余年历史。酒店整体规划着眼于保留江南古村落的自然生态环境，不破坏一草一木，一砖一瓦，以白墙墨瓦的明清建筑为主体，以独栋的松散形式沿河展开，小桥流水穿插其中，戏台、天井、古街、石巷、河埠头、乌篷船等景致相映成趣。酒店一期占地4.45万平米，建筑面积1.38万平方米，大禹·开元（绍兴）共规划各类主题客房一百户，面积四十至二百八十平米不等；风格迥异的建筑结构，构建了独一无二的客房格局；在保持外观原貌，不破坏住宅完整性的前提下，所有客房均配备独立的供暖系统、数字电视、天逸之床睡眠系统，无线网络覆盖酒店整体区域；客房家具长榻、案桌、八仙桌等均为中式传统和现代设计风格相融合的实木质地；每户客房均具独立景观，小桥流水亦或庭院深深，部分居所还享有私密的庭院，可供休闲餐叙，怡情小酌。主题餐饮区域共配备餐位400余座，籣园包厢占地560平米，包括会见厅、正厅及私家花园。于越楼为您提供安静、隐密的独立会议空间，庭院、走廊串联于越风厅、越华厅等大小4个会议室之间。平成街配有诚·茶馆、棋牌室等各类休闲娱乐设施，其中禹裔馆为展示大禹后裔文化的博物馆。酒店提供工作餐、员工宿舍（宿舍内有空调、数字电视、宽带联网），实行8小时工作制，每周休息2天、年休假、法定节假日加班费、年终奖、女员工化妆费，按国家规定入职一个月内签订劳动合同、缴纳社会保险。招聘QQ：3013135003@qq.com