礼宾司
Chief Concierge
Ensure all Standard Operating Procedure and Local Operating Procedures are adhered to and carried out.
确保所有的营运章程得以贯彻实施。
2. Assist in monitoring the supplies and maintenance of all Concierge equipment.
监督所有部门必需品的供应以及维护情况。
3. Meeting VIP guests at ground floor.
在一楼大堂内迎接VIP客人。
Assist in training and coaching of all Concierge Associates.
指导和培训所有的礼宾部的员工。
Ensure daily operations flows smoothly and consistent visibility in the hotel’s lobby to provide easy access to all guests and associates.
确保日常的营运并且站在大堂明显的位置,方便给客人以及员工提供服务。
Planning of manpower and duty rosters.
做好人力资源管理以及考勤工作。
Attending departmental meetings or any other meetings as assigned by the management.
参与部门内部以及上级安排的以外的会议。
Remind guest to fill up our on line GSS after check out.
在客人退房时提醒客人填退房后在线完成客人意见书。
9. To counsel/coach all associates to ensure the consistency of their performance.
培训所有员工在工作中要有一致性。
10. To liaise with other departments on new policies/packages.
跟其他部门保持良好关系,以便得到更新的信息。
11. Knowing all emergency procedure at all times.
了解所有应急情况下所要采取的行动步骤。
12. Be wary of general liability issues and if unclear to check with Department Head.
与其他部门负责人确认分配工作职责范围,已完成工作任务。
13.Maintain effective service in line with the Hotel’s Corporate Image
按照万豪的标准坚持有效率的服务
Company’s Grooming Standard
酒店的仪表规定。
Standard Operation Procedures
标准操作程序。
Departmental Policies
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你的综合竞争力排名为第
名
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Royal International Hotel, a new special leading hotel is ideally located at the Liutang Road, Baoan district Shenzhen city, which have a beauty mountain-view. The hotel with good decoration is an ideal choice for your business travel, entertainment, recreation and holiday because there are Xixiang Shopping Street, Ganglong Town Mall, Baoan Park, Guangshen Express exit near the hotel. The hotel provides enough parking lot and have convenient transportation, which need only 15mins.to Shenzhen International Airport and 30mins to Huanggang Port and Shekou Pier. 御景国际酒店位于深圳市宝安区西乡75区流塘路繁华路段,是一家按照高星级标准投资兴建的豪华商务酒店,优越的地理位置及优美的山语环境,使之成为宝城独具特色的新兴酒店。酒店配套齐全,设施完善、环境优雅,是您商旅、娱乐、休闲、度假的理想场所。酒店周边环境设施优美,毗邻西乡商业街,港隆城购物广场、宝安公园、广深高速宝安出口等优越地理位置。酒店泊车空间充足,交通便利,距深圳宝安机场仅需15分钟车程,至皇岗口岸及蛇口码头约30分钟(地铁12号线流塘站A出口)。 酒店服务理念:用心极致、尊荣畅享。酒店经营理念:创民族品牌,做百年老店。酒店管理理念:包容务实,情理相融,快乐工作,以人为本。员工福利及职业发展:1.员工宿舍:员工宿舍与酒店相邻,宿舍全面覆盖WIFI网络、配置自助洗衣机、纯净水 饮水机、空调、独立洗手间和阳台,24小时提供热水。2.员工餐厅:专业厨师打理,免费提供早中晚三餐自助餐。3.假 期:酒店员工每月享有4天假期,每年享有11天国家法定假期,工作满一年后 享有5天带薪年假(每增加一年增加一天年假,10天封顶)。4.培 训:酒店设有影音培训中心,免费定期为员工进行酒店管理、服务行业相关 知识的培训,如语言培训(英语/粤语)、岗位技能培训等。5.员工活动:每季度组织员工生日会,每年举办迎春联欢会 ,不定期举办拓展活动。6.职业发展:酒店注重人才培养,设立人才梯队培养机制,管理层80%内部晋升。 感谢您的关注并诚挚地邀请您加入御景国际酒店!应聘联系方式:0755-29922222转8001、8002行政人事部(郭经理)应聘面试时间:周一至周六09:00-17:00应聘面试地点:酒店副楼三楼办公区行政人事部办公室(到酒店后可咨询前台或保安人员)酒 店 地 址:深圳市宝安区西乡75区流塘路200号(地铁12号线流塘站A出口)