1、素质要求
1.1 中专及以上文化程度;
1.2 爱岗敬业,责任心强,身体健康,仪表端庄。
2、能力要求
2.1 有较强的服务意识、应变能力,品行端正,工作认真、踏实,能吃苦耐劳;
2.2 了解酒店服务项目,具有当地旅游向导、客房服务、安全保卫、物品管理的基本常识;
2.3 熟练掌握客房服务技能,善于领会宾客意图。
3、岗位要求
3.1 熟练掌握酒店历史文化知识与服务项目;
3.2 配合上级领导做好客房管家助理的管理与培训工作;
3.3 了解下榻贵宾情况,为宾客提供热情周到讲解和指引。
3.4 负责宾客下榻前的各项服务要求的检查工。
3.5 宾客进店后,根据宾客的喜好对事先拟订的接待计划进行调整和充实,为宾客各项消费细节提供服务。
薪酬福利:做五休二,缴纳五险一金,工作时间一日三餐全免费,另享受带薪年假及法定假期,店龄工资、管家服务提成、满勤奖、交通费、生日礼券、劳保费。
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汤山紫清湖旅游区位于以温泉而闻名的江南千年古镇——南京汤山,是由南京中宁投资集团有限公司投资,集国家一级保护动物扬子鳄、娃娃鱼的饲养、繁殖、科普研发、旅游观光、温泉养生、休闲度假、会务娱乐为一体的综合性旅游整合体。 旅游区交通便利、位置优越,距沪宁高速汤山出口3公里,距南京市区仅25公里,总占地3000余亩,靠山抱水,景色怡人,风景绝佳。总建筑面积10万多平方米,总投资10亿多元人民币。现已投入运营的项目有:扬子鳄乐园(鳄鱼谷、珍稀植物馆、扬子鳄展览馆、5D影院等)、森林温泉区、客房会务中心、湖景别墅区及相关配套设施。旅游区已通过国家AAAA级旅游景区验收,年接待量已超过70万人次,现有员工500多人。 近期3万多平方米的紫清湖精品度假酒店已开业。为满足经营需求,现向社会招收大批人才,欢迎有志之士加入我们大家庭,共谋发展。 良好的就业环境及先进的管理体制,是您实现梦想和抱负的最佳平台。