岗位职责:
1.负责做好总经理与下属之间的上传下达工作;
2.负责管理各部门上交的呈批文件,并做好文件交收时的登记工作,协助总经理管理酒店整体档案分类管理;
3.协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件;
4.协助总经理完成会议安排,参与行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻落实情况;
5.负责将各种文件的内容告知总经理以供其做出决策和审批,协助总经理处理交办的信函、未签发的重要文件;
6.负责跟进、督办总经理交办的各种事项;
7.负责做好总经理日程的安排、记录、跟进和提醒等工作,负责在总经理出差时做好个人日常巡查工作;
8.协助总经理负责酒店公文、函件、内部刊物的收发、运转、催办、办理、登记、保管及使用工作;
9.负责督办、统筹总经理接待所涉及的各种准备工作,经总经理授权后接待总经理的客人、当地政府的各种来访和上级领导检查工作;
10.按照酒店质量管理标准,根据酒店质检总则和各部门质检细则及各部门规章制度、岗位职责、服务规范对酒店各岗位进行督导检查;
11.负责新员工的入职培训,并根据质检发现的问题,制定专项培训计划;
12.做好部门之间的沟通协调工作,协助酒店各部门完成其他相关工作;
13.负责管理总经理办公室的内务。
岗位要求:
1.大专及以上学历,具备行政文秘工作一年以上,懂得接待礼仪礼节;
2.掌握酒店管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识;
3.了解旅游法规及有关经济法规和政策,熟悉外事纪律;
4.能处理一般的文件、函电和资料,有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等;
5.具备较强的协调、沟通能力和酒店培训经验及人力资源相关知识;
6.掌握酒店质检流程,并严格按照酒店质量管理标准对各部门工作质量进行检查监督。
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汤山紫清湖旅游区位于以温泉而闻名的江南千年古镇——南京汤山,是由南京中宁投资集团有限公司投资,集国家一级保护动物扬子鳄、娃娃鱼的饲养、繁殖、科普研发、旅游观光、温泉养生、休闲度假、会务娱乐为一体的综合性旅游整合体。 旅游区交通便利、位置优越,距沪宁高速汤山出口3公里,距南京市区仅25公里,总占地3000余亩,靠山抱水,景色怡人,风景绝佳。总建筑面积10万多平方米,总投资10亿多元人民币。现已投入运营的项目有:扬子鳄乐园(鳄鱼谷、珍稀植物馆、扬子鳄展览馆、5D影院等)、森林温泉区、客房会务中心、湖景别墅区及相关配套设施。旅游区已通过国家AAAA级旅游景区验收,年接待量已超过70万人次,现有员工500多人。 近期3万多平方米的紫清湖精品度假酒店已开业。为满足经营需求,现向社会招收大批人才,欢迎有志之士加入我们大家庭,共谋发展。 良好的就业环境及先进的管理体制,是您实现梦想和抱负的最佳平台。