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岗位职责
1、负责日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等；
2、负责前台卫生的保持与管理；
3、做好本班次的工作交接，跟进上一班次未完成事项；
4、负责本日预退客房的催退工作以及续住房的房费取工作；
5、负责带领入住客进入房间，简要介绍房间设备设、服务特色和使用情况等；
6、负责接听电话咨询、预订等工作；
7、负责各大OTA订单确认与审核等工作；
8、负责寄存客人的行李及保管；
9、负责向客人推荐办理会员卡、长包房、储蓄卡等业务；
10、负责推销其他分店如银亿、南京店等业务；
11、负责客人消费后发票的开具等工作；
12、跟进将到未到客人情况，并告知酒店具体位置和入住流程，散客需提前确认收房费。

任职资格
1、大专及以上学历，酒店管理相关专业优先，优秀者条件可放松至中专；
2、熟练操作电脑以及简单的办公软件；
3、良好的沟通和协调能力；
4、性格开朗、热情、乐于助人，热爱酒店服务行业；
5、耐必细致，有责任心，具有保密意识；
6、有一定的英语基础，能与外宾日常口语交流。

工作地点：宁波海曙区日新街95号银亿环球中心A座1210优宿公寓
                宁波鄞州区南部商务区天高巷221号优宿酒店公寓
联系人：周小姐
电话：0574-89118285，邮箱：hr@iyousu.cn

       宁波市最上餐饮管理有限公司旗下运营「最上」餐饮品牌，餐厅位于宁波高端的三江口商业区------和义大道购物中心，年产值近四千万人民币，拥有员工食堂、员工宿舍等完善的配套设施。「最上」餐厅打破了传统的单一业态运营模式，开创性地结合了火锅、日料、零售、酒吧等多样化业态，2017年于和义大道购物中心正式开业。餐厅总投资约两千万人民币，由全球顶级华人建筑设计师------陈瑞宪先生亲自操刀设计。一经问世，便以其曼妙的光影空间斩获中国建筑界奥斯卡------陈设中国晶麒麟奖。     「最上」餐厅严格按照米其林餐厅的高标准运营，食材精选优质、出品精致考究、音乐舒畅惬意，美好而高品质的用餐体验，也使其不出意外地连续三年入围黑珍珠餐厅，实为中国高端餐饮界的一匹黑马。