主要职责和责任 :
1、 出席所有必需的会议和培训;
2、 准时参加楼层主管组织的会议和活动;
3、 确保熟悉房间的设备设施以便帮助客人;
4、 妥善保管所负责的万能密码;
5、 保持正确的着装,个人卫生,制服和外貌的标准和纪律;
6、 清洁所有的房间,走廊和所分配的区域卫生,维护使用工具;
7、 上缴所有运动员遗留物品;
8、 报告所分配的房间中不需要服务或有请勿打扰标志的房间;
9、 向楼层主管报告房间设备维修和需要做的计划清洁;
10、 执行额外的工作和必需的大清洁;
11、 协助楼栋经理、主管与二级接待中心和工程部保持良好沟通;
12、 参加所在区域指定的例行会议;
13、 确保客人的要求是适宜的,确保军运村的政策和标准程序的执行和维持;
14、 监督和控制客房部的工作任务,例如:拾物登记,密码控制,安全和紧急情况的处理程序,以帮助维持员工和运动员的健康和安全;
15、 维持适当的客房部人员个人的着装,卫生,制服,外貌,体态和行为的标准和纪律;
16、 确保所有必需的工具、供给品和设备是可利用的并为日常的使用作好维修;
17、 按照要求值夜班工作。
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