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• 技能培训
• 管理规范
• 岗位晋升

Job Summary
职责概述
Rate and space decisions whilst maximizing occupancy/room rate at all times, implementing an effective rate structure and maintaining a consistently high standard of operation customer service within the group and individual revenue and reservations department.  Has a direct line of authority over all revenue and reservations within Poly Group of Hotels and International Managed hotels managed by Poly.
价格和空间决策，同时最大限度地提高入住率/客房率，在集团和个人收入和预订部门实施有效的费率结构，并保持一贯的高标准的客户服务标准。对保利自营品牌收益及预订部拥有直接权力及对保利外管酒店收益及预订部拥有联络协调角色。
 
Essential Duties and Responsibilities
主要职责和责任
1.Ensure commercial management techniques of availability control are         applied to achieve a maximization of room sales and revenue for the hotel. Ensure availability is reviewed as per required standards and all restrictions are recorded.
确保可用性控制的商业管理技巧来达到最大化的房间销售及收入。确保按照可用性按要求标准进行审核，所有限制条款已在案记录。
2.Supervise the taking of reservations and operate systems in accordance with company standards.
按照公司的标准监督预定的录入及操作系统。
3.Manage group blocks to ensure accuracy of business on the books for Poly Own Brand Hotels.
管理团队留房确保保利自营酒店团队留房的精准性。
4.Ensure all activities and traces are followed up on in a timely manner and results of such recorded.
确保所有活动及追踪得到及时跟进，跟进结果记录在案。
5.Conduct quality control checks on all revenue management systems to ensure data accuracy.
组织对所有收入管理系统的质量控制检查以确保数据的准确性。
6.Ensure the department operates with a sales attitude and all personnel are aware of Sales opportunities within the hotel that will assist with the maximization of revenue.
确保部门以销售积极性运作，所有员工了解酒店的销售机会，有助于实现收入的最大化。
7.Develop the reservations and group & tour teams to maximize revenue on every call/enquiry at Poly Own Brand Hotels.
为保利自营品牌酒店开发预定团队（商业/旅游）使每通电话/咨询都能最大化收入。
8.Apply an aggressive overbooking policy and educate team to accept through benefits of results achieved at Poly Own Brand Hotels. Yield overbooking decisions must be adhered to or escalated to Director Sales & Marketing if too soft or aggressive.
运用积极的超卖政策，让团队理解接受成果的有益之处。房间超卖的决定必须坚持或升级至市场销售总监以免政策太悠游寡断或太过激进。
9.Maintain a consistent selling strategy across Poly Revenue and Reservation System.
在保利酒店收入及预定系统中保持一贯的销售策略。
10.Maintain accurate ongoing records of controls applied to all systems.
维护适用于现行系统的精确记录。
11.Pro-active availability management recommending necessary strategy changes.
积极主动的可用房管理，对必要的策略改变提供建议。
12.Prepare and recommend future strategies to the Director of Sales & Marketing for presentation at the weekly revenue room at Poly Own Brand Hotels.
为市场销售总监准备及建议未来的策略，在每周的酒店收益管理会上讲述。
13.Carry out Monthly Revenue Meeting with all hotels owned and managed by Poly Hotels.
与保利酒店管理公司旗下的酒店进行月度收益会议。
14Update selling scripts when of benefit to ensure user friendliness and maximization of key benefits at Poly Own Brand Hotels.
对保利自营品牌酒店更新销售语本，有利于确保用户的好友度及最大化重要益处。
15.Ensure all revenue opportunities in GDS are exploited by developing and maintaining knowledge of the systems and the commercial application of them.
通过开发和维护系统的知识和商业应用，确保GDS中的所有收益机会被利用。
16.Remain fully conversant with the uses & applications of all systems relating to revenue management. 
充分熟悉及理解与收入管理相关的系统。
 
Requirement of Qualifications and Experience
资格与经历要求
 
Qualifications
资格
1.Bachelor degree and above.
大学本科或以上学历。
2.Major in Marketing/Hotel Management/Financial Related.
市场营销管理、酒店管理、金融及相关专业。
3.With above 3 years working experiences in director of Sales & Marketing/Revenue Management.
具有3年以上市场营销总监、收益经理工作经验。
4.Master and be familiar with common office software.
熟悉掌握常见办公软件。
5.Healthy and energetic.
身体健康，精力充沛。
6.Received revenue management and marketing management training.
接受过收益管理、营销管理的专业培训。

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