岗位职责:
(1)负责制定部门全年工作计划,并组织实施
(2)负责制定景区综合接待及会务管理标准手册、保证接待工作的安全正常运作;
(3)负责日常接待活动流程安排、人员协调、会务安排等一切接待有关事宜
(4)完成景区领导交办的其他工作。
(5)负责本部门人员业务知识、技能培训,指导、检查、监督、协调本部门人员完成接待工作,协助制定、修改本部门岗位职责及考核细则。
(6)协助运营经理做好门票销售,无接待活动时需要安排本部门人员协助票务其他工作
任职要求:
(1)大学专科及以上学历;
(2)普通话流利;有良好的沟通能力和亲和力;
(3)形象悦人、熟悉接待礼仪、礼节和各项流程;
(4)具有5年以上客服管理或综合接待工作经验,具有接待主管(经理)或同类岗位3年以上经验;有公园或同类景区运营管理人员经优先
(5)熟练掌握粤语人员优先,具有丰富机动车驾驶经验人员优先,有电瓶车驾驶证优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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保利商旅产业发展有限公司是央企上市公司《福布斯》世界500强企业保利发展控股集团的全资子公司,专注于购物中心、酒店、景区、城市多元服务等经营性资产的全生命周期运营管理服务,业务覆盖中国内地主要城市逾50个,总项目逾110个,总在管规模超2300万平方米,位列2023中国商业地产公司品牌价值第4名。 作为城市升维新动能,保利商旅凭借自身实力优势和资源整合运作能力加持,对城市动能进行全面升维,往上,是突破城市容量极限,实现城市飞跃;往下,是深挖城市人文风情、历史积淀。 保利商旅成功打造出广州琶洲城市综合体、佛山千灯湖城市综合体、三亚海棠湾会议度假综合体、汕尾金町湾文旅度假综合体等城市新名片,以前瞻性的视野、专业的城市运营服务能力,充分调动各区资源,助力城市各版块实现“蝶变”。业务板块:酒店:保利商旅拥有“投、建、管、退”全生命周期酒店管理实力,搭建国际品牌特许经营+全序列自主酒店品牌两个酒店品牌矩阵。在国际品牌特许经营体系中,保利商旅拥有40余家国际酒店品牌特许经营权,包括洲际、万豪、希尔顿等国际酒店集团旗下品牌。在全序列自主酒店品牌体系中,保利商旅结合在地文化特色,城市多元风格等打造出雅途、La Yarda、郡雅在内的最具品牌影响力产品。旅游景区:保利商旅深入每一座城市,通过升级城市公共景区,推动公共服务景区向城市风景模范、都市记忆代表发展;打造小微度假景区,开启旅居度假消费潮流,塑造节假日热门目的地标杆。商业:保利商旅整合当下市场需求,打造以“时光里、时光汇、时光故事”为矩阵的购物中心。多元城市服务:在赛事运营方面,曾为三亚财经论坛、武汉军运会、成都大运会、西安全运会、海南省运动会等国际/国家级赛事提供专业的赛事运营及运动员村住宿服务。2021年编撰发布了行业首部《大型综合性运动会运动员村住宿管理技术规范》,推进大型综合运动会运动员村住宿管理标准化建设。 综合资产服务:保利商旅引入星级酒店模式,探索国家级干部学院服务新路径,已运营中国大连高级经理学院及瑞金干部学院红色教育基地。保利商旅旗下匠心打造的艺术创意孵化平台“非瞬间艺术”,旨在为艺术创意带来长期价值。贯穿保利发展控股旗下社区、住宅、酒店、公寓、会展等多个领域输出极具优质的创意内容。