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岗位职责
1.接待重要贵宾,收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。
2.协调酒店各部门之间的关系。
3.对各部门主要管理人员进行考核、评估。
4.审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则。
5.分析酒店经营情况,收集同行业信息,制订客源市场的开发计划。
6.督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。
7.了解重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。
岗位要求
1 大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。
2 从事3星级酒店工作X5年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。
3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。
4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
山水时尚酒店(深圳.华强北店)位于深圳市最繁华的华强北商业圈,地处华发北路与振华路交汇处的京华风情酒吧街,交通极其便利。大型中空庭院式建筑风格、国际四星级标准的环境设计,匠心独具,极富现代魅力;闹中取静、融尽自然和谐之美,完美地体现了山水人所追求的“创意、品位、超值”。距华强北电子世界步行5分钟距华强北商业街步行5分钟距高交会、深圳会展中心约15分钟车程距深圳火车站20分钟车程距深圳宝安国际机场约45分钟车程酒店拥有各式客房197套、中餐厅、西餐厅、茶艺馆、桑拿健康中心、美容美发、商务中心、会议室、各式风情酒吧......