工作职责:
1、招聘岗位为隔离店酒店前厅接待员,有隔离补贴。
2、仪容仪表规范、良好,以整洁、端庄、得体的职业形象上岗;
3、遵守并严格执行酒店各项制度和操作(服务)规程,做好前台产品的电话及现场推介工作;
4、做好客人的办理入住、退房等手续的办理;
5、以规范、标准的流程接听宾客来电,为宾客提供专业咨询服务;
6、严格执行访客登记制度,向出入的客人及非客人提供电梯、茶水服务;
7、熟练使用酒管捷信达系统,准确、详尽输入客户信息,确保及时更新客人的C/I、C/O信息;确保账务清晰
8、接受并处理客人投诉,必要时向上汇报;收集宾客意见并上报;
9、维护保养前台设施设备,保持工作区域整洁,物品摆放有序
工作地点:深圳骏庭酒店(南山店)
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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山水时尚酒店(深圳.罗湖店)位于深圳市繁华的人民南商业圈,地处深圳火车站与罗湖口岸交汇处,交通便利。酒店按国际四星级标准的环境设计,匠心独具,极富现代魅力;闹中取静、融尽自然和谐之美,完美地体现了山水人所追求的“创意、品位、超值”。 距罗湖口岸、地铁站步行约5分钟 距东门商业街约5分钟车程 距华强北商业街约10分钟车程 距高交会、深圳会展中心约15分钟车程 距深圳宝安国际机场约40分钟车程 酒店拥有各式客房195套、中餐厅、西餐厅、量贩式KTV、桑拿健康中心、美容美发、商务中心、会议室......