• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年度旅游
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责  
1.记录和汇报房间物品损坏情况，分析原因。
2.向服务中心报告房间实际入住差异，以减少损失。
3.监督楼层服务员的直接清洁工作。
4.检查员工仪容仪表，确保员工良好的工作状态，布置当日工作，提出要求，强调注意事项。
5.对员工工作中遇到的问题，及时给与指导和处理，无法解决的问题及时向上级汇报。
6.督导和检查客房服务员工作，及时对工作出色的人员提出表扬，纠正不规范的操作行为，严重犯错误行为及时报告上级。
7.定期对下属员工进行业务技能训练，使下属领会和掌握规程和服务标准。
8.定期对员工的服务态度、服务知识，服务技能进行提高培训。
9.检查管理区域所有客房清洁卫生及物品摆放标准等，重点检查VIP房，发现问题及时处理，并做好记录。
10.适时安排楼层房间大清洁并检查。
11.每日检查客房设备设施状况，如有损坏，及时报修，并跟踪完成。
12.做好房间检查记录，对当天不能修复的房间了解原因，并向上级汇报。
13.检查所负责区域的设备设施，各种装置及防火安全通道，及时发现和消除安全隐患，确保楼层安全。
岗位要求：

1.良好的口头表达能力，服务意识。
2.学历：高中毕业及同等及以上学历。
3.经验：两年以上酒店工作经验，其中一年为楼层清洁经历，有一定的组织能力，较好的领悟和理解能力，能处理宾客提出的问题和要求，熟悉客房服务接待规程，掌握客房布置技能知识，懂得客房设施的管理常识，了解客房操作工作的技术性能及维修保养知识，熟悉消防和安全知识，懂得酒店各种消防器材的使用方法，有专业的操作能力，能熟练使用各种清洁设备和工具。
福利待遇：
1、	免费提供住宿和用餐，环境温馨舒适；
2、 入职购买社保，享受工龄工资、带薪年假，待遇优厚；
3、	 每月例休6天，享受国家法定假期； 
4、	定期组织团建活动，丰富业余生活；
工作地点：深圳龙岗大芬

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