l Training and check the appearance of room attendant
培训和检查员工工作情况
l Distribute the daily work to room attendant
分配每日工作给员工
l Arrange inspection daily special cleaning
安排每日计划清洁
l Turn down service for VIP guest which with the room attendant
和员工一起为贵宾开夜床
l Prepared the pager to room attendant
为员工准备工作表
l Checking the standard of turn down service
检查开床的质量
l Handle over all the out of order rooms and vacant dirty rooms from AM supervisor
处理早班遗留下来的未清洁房和坏房
l Investigate complaints form guest and staff and report it to Assistant Executive Housekeeper in log book
向行政副管家汇报员工和客人的投诉
l Responsible for all the loan article on record
对借用物品进行详细记录
l Responsible for Printing out discrepancy on the 21.00p.m
在21:00出差异报表
l Checking the vacant dirty rooms and release it to front office
将检查后的干净房间汇报给前台
l Responsible for keep the record of all the laundry
对洗衣做好登记
l Replenish the mini bar to the room attendant
给员工补充酒水
l Arrange and check the daily inspection cleaning which after finish turn down service
在开完床后检查和安排员工做计划卫生
l Check and report the maintenance to engineering department
检查和汇报工程问题
l Handle the guest complain and other request
处理客人投诉和其他需求
l Collection and checking the housekeeping room boy report, especially the time in and rooms status
收集员工工作表, 特别注意房态差异
l Keep control the must key return back ,make sure no loose
确保万能钥匙的归还
l Responsible for checking the pantry and work storage neatness
确保工作间清洁
l Replenish the guest amenities to staff
补充客用品给员工
l Working briefing before of the room attendant off duty
在员工下班前给员工开总结会
l Handle by some special things (for guest request ,complain ) with the O.N supervisor
与夜班员工交接一些特殊事项,如客人借物或特殊要求
l Write down the supervisor log book especially the loan article , guest special request
写交班报告,特别注意写上客人的特殊要求
l Any other related duty which may be assigned by the Executive Housekeeper
完成行政副管家安排的其他工作
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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深圳中青旅山水酒店股份有限公司是旅游业著名上市公司中青旅山水酒店集团股份有限公司(SH600138)的直属企业,专业从事连锁酒店投资、开发、经营、管理。目前,公司已在深圳、北京、广州、东莞、肇庆、成都、海丰等地投资并管理14家个性鲜明、风格突出的品牌时尚商务连锁酒店。中青旅山水酒店集团股份有限公司是深圳中青旅山水酒店股份有限公司在华北地区的分公司,管理旗下华北地区连锁酒店。目前山水时尚酒店在北京地区已有11家在营店,3家加盟店。公司目前在华北地区以每年新开2-3家新店的速度稳步扩张。我们的使命:提高生活品质,创造社会价值。 我们致力于创造优质的产品、优良的服务和优秀的文化,从而使顾客和职员能共享高品质的生活。山水致力于实现顾客满意、职员满意的有机结合,从而追求经济价值和人生价值的最大化。我们的管理信条: 做事先做人,律人先律己?,用人先育人。 德才兼备破格录用,有德少才培养使用;有才少德限制使用,有才无德坚决不用。适用即人才,有为才有位。山水坚信:学历≠能力,资历≠业绩。山水不承诺最高薪酬,但为您提供施展才华的广阔舞台。现山水酒店与宋庆龄基金会强强联手筹备洛士文国际酒店。由宋庆龄基金会投资,中青旅山水酒店委托管理的一家集住宿、餐饮、会议、商务服务于一体的高端型智能酒店。酒店地处北京市海淀区玉渊潭南路,位于京西商圈的核心地带,邻近金融街、西单、公主坟和翠微商业区,各种餐饮、娱乐、医疗和院校设施齐全,毗邻中央电视台(原址)、科技部、财政部、国家发改委、国家工商总局等部委机关。酒店距离西客站2公里,首都机场巴士世纪坛站、地铁1号线、9号线也仅在咫尺。酒店东邻世纪地标建筑-中华世纪坛,与全国著名樱花观赏地-玉渊潭公园隔水相望,周边环境优美。酒店8层配备中式包厢4间,经营新派京味菜,西餐厅可同时容纳300人用餐。酒店配备风格主题各异的会议室7间,让您领略中国传统、美国硅谷、英国维多利亚等不同会议风格。酒店的所有房间免费WIFI及空带,房间PM2.5空气净化系统、直饮水系统、客房智能控制系统等让客人完美体验高端、智能、环保。现洛士文国际酒店面向社会诚招酒店精英,洛士文国际酒店期待您的加入!