发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

济南香格里拉大酒店
招聘信息

    职位:服务中心文员(急)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:山东省济南市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:全国 全国
  • 户 籍 地:全国 全国
  • 提供食宿:食宿面议
  • 年龄要求:24-27
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(熟练)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-06-04至2020-07-04

岗位职责/职位描述

岗位职责:


1. 作为总机接线员,主要职责是通过电话给客人提供高标准的服务。

2. 接听及转接电话、回复客人问询等。


3. 作为总机的一名重要成员,寻求满足预见客人需求,始终坚持确保能够立即采取行动满足客人的需求。


4. 沟通技巧是关键。说话清晰、自信,通过及时和高效的服务打动内部和外部客人。


5. 确保信息、需求、酒水和食品点单下单并且准时高效送达。


任职要求:


1. 酒店管理专业或相关学历。


2. 餐饮酒水服务、前台接待、接线员等专业经验。


3. 自信、展示很强的沟通能力。


4. Opera、Fidelio等办公软件操作能力。


5. 流利的英语听说读写能力。

  • 济南香格里拉大酒店
  • 济南香格里拉大酒店
  • 济南香格里拉大酒店
  • 济南香格里拉大酒店
  • 济南香格里拉大酒店
  • 济南香格里拉大酒店
  • 济南香格里拉大酒店
  • 济南香格里拉大酒店