预订员 Reservations Clerk
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发布于 2019-07-08
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济南 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;
6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-熟练
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
济南市历下区泺源大街106号
导航
职位联系人
安女士
招聘经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
全新奢华体验 尽在如画泉城济南香格里拉落于济南市历下区中央商务区,地处泺源大街,面临泉城广场,酒店俯瞰整个泉城广场全貌,可远眺大明湖美景,位置得天独厚,步行可至著名景点和重商云集的大型商业综合体,如趵突泉、黑虎泉、大明湖、恒隆广场、宽厚里、世茂广场等。首层设建筑面积约5,300平方米精品商场,集餐饮、零售、服务等于一体,依托香格里拉品牌实力及办公楼优质客源,构筑一体化商业配套,将为济南市民带来全新的生活体验。加入我们的同事将享有以下福利有市场竞争力的薪资体系年度职位、薪资调整机会足额缴纳五险一金法定节假日、每周公休2天、带薪年假、带薪病假两头班及夜班津贴生日、节日、店庆等福利根据酒店经营状况发放年终花红免费提供工作餐、免费提供工装及清洗配有独立卫生间及厨房的免费公寓式住宿管理人员享有免费商业医疗保险及企业年金丰富的员工活动:户外郊游、各类型竞赛、志愿者活动、节日活动等领先的香格里拉学院在线学习APP、员工自助服务系统APP使用享有世界各地香格里拉姐妹酒店的员工价入住全球24个国家和地区100多家酒店的工作调转机会实习生毕业后可转为正式工,享有正式工待遇 济南香格里拉大酒店欢迎您在工作日09:30-11:00 14:00-16:00到酒店参观及面试,请携带身份证原件及一寸彩色照片1张。 联系人:安女士地址:济南市泺源大街106号济南香格里拉大酒店西侧员工通道进入联系电话:0531-5583 2380             简历投递:recruitment.slji@shangri-la.com
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