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岗位职责：
1.协助客房经理开展组织和督导客房的日常清洁保养，确保房间清洁、服务、布置符合标准。
2.负责安排员工班次，制定培训计划，并进行检查与评估。
3.负责每天所属楼层的查房工作，负责处理客人投诉。
4.负责制定客房定期清洁保养计划，制定公共区域的开关灯时间表。
5.检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作。
6.提供快捷的失物招领服务。
7.与前厅部保持密切联系，了解宾客对房务部的各项意见。
8.负责本部门三个班次范围内员工的政治思想工作，掌握好员工的思想动态，及时帮助员工解决困难，建立良好的人际关系和工作氛围。
9.督导各级人员，对所属区域人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣，对管辖区域的卫生、服务质量和完成效率负责。
10.确保客房的日用品库存达到日常运作的需求，做好部门财产管理和运作支出的控制。
11.主持每日例会，确保信息能够传达至基层每一个员工，并指出昨天工作中的问题，解决工作中遇到的难题，并做好记录向上级汇报。
12.做好每月的考勤，合理安排各班次排班表。
13.在规定时间内，做好财产的盘存表。
14.确保部门的工作严格按照本酒店的标准进行，积极向部门经理提出可行性建议。
15.协助客房经理执行日常的各项职责，在部门经理缺席时，代替其负责整个管家部的运作。
16.随时完成上司安排的其它任务。
任职要求：
１.中专以上学历，有良好的语言表达能力及沟通能力，身体健康，吃苦耐劳，工作责任心强，有担当和奉献精神。
２一年以上客房管理工作经验，熟悉客房各项操作程序与标准，有较强的管理及协调能力。
３.具有培训经验，能从理论和实操两方面培训员工，帮助员工养成良好的工作习惯；有一定的英语听说能力，能与外宾进行简单的交流。
４.具有良好的团队建设能力，有较强的学习能力，能积极有效解决工作中的各项问题。
国际联号工作经历：优先语言能力：中国普通话-精通计算机能力：良好年龄要求：20-42岁 
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
100-499人
私营．民营企业
中青旅山水酒店集团股份有限公司是旅游业著名的上市公司中青旅控股股份有限公司（SH：600138）的直属企业，专业从事连锁酒店投资、开发、运营、管理。自2002年起，公司先后创立了“山水时尚”、“山水设计师”、“山水爱斯”、“山水花园”、“山水富丽华”等酒店品牌，并以其别致的风格、人性化的体验、便捷的服务、超值的价格填补了中档商务和城市休闲度假酒店市场的空白，在业内独树一帜，获得社会广泛赞誉。2005年由中青旅控股股份有限公司投资深圳市山水投资管理公司，成立注册资金一亿元的“中青旅山水酒店投资管理有限公司”，山水品牌酒店由深圳区域走向全国连锁酒店发展；2015年，改制成为深圳中青旅山水酒店股份有限公司；2016年，公司正式挂牌新三板（股票名称：山水酒店，股票代码：835714），进入资本市场平台；2017年，由国家工商总局批准，变更为“中青旅山水酒店集团股份有限公司”，走向“成为中国精品智慧酒店领导者”的发展大道。2018年1月4日，山水酒店集团随中青旅集团公司划转至大型金融控股集团光大集团。目前，中青旅山水已在北京、广州、深圳、成都、南京、苏州、武汉、丽江等地投资管理了近百家个性鲜明、风格突出的城市度假精品连锁酒店。未来公司将迎来新的发展阶段，厚积薄发。不断超越，致力于发展成为经营特色鲜明、投资模式领先、以顾客需求为导向追求的中高端连锁酒店管理集团，以更优异的成绩，带动行业，回馈大众。集团公司地址： 深圳市罗湖区沿河南路1098号 网 址： www.shanshuihotel.com电 话： 400-716-0888传 真： 0755-61621222 山水时尚酒店黄埔店是中青旅山水酒店集团股份有限公司位于广州区域的旗舰店，位于黄埔区，毗邻黄埔港、广州经济开发区、黄埔军校、奥林匹克体育中心、琶洲国际会展中心，交通十分便利。距广州黄埔港5分钟车程，距奥林匹克体育中心20分钟车程，距广州琶洲国际会展中心25分钟车，距广州火车东站30分钟车程，距广州新白云国际机场60分钟车程。酒店按国际四星级标准的环境设计，装修时尚、格调高雅，集商务、住宿、娱乐、餐饮、保健、休闲为一体，酒店拥有221间客房，能容纳80—300人的多功能宴会会议厅，并设有西餐厅、桑拿休闲中心、棋牌室、健身房...... 实为各界人士商务、会议、聚亲会友，休息下榻的首选。联系方式：020—62981118（人事部）；联系人：张先生/李小姐；省内交通：乘坐长途客运站大巴至黄埔客运站，在BRT快速公交（黄埔客运站）乘坐B1、B17、B27、B26、B28到乌冲站下； 市内交通：乘坐地铁：乘坐地铁5号线，大沙东站C出口，沿广新路方向走500米，温馨园宾馆路口右转，直走30米（文冲派出所旁）；乘坐BRT公交：B1、B17、B26、B27、B28 至乌冲站下（乌冲站对面）； 期待你成为我们的山水家人！
