岗位职责:
1.为客人准确快速的办理入住登记手续,合理安排好房型;
2.负责办理宾客离店手续,结算核对账务;
3.准确掌握房态,及时修改各网络后台房态情况;
4.给客人提供问询服务;
5.认真完成经理交给的各项工作,出现问题及时向上级汇报;
6.负责受理电话、传真及邮件预订,并将预订信息准确的录入到PMS系统中,整理存放相应预订单;
7.热情接待宾客,为客人提供良好的服务。
岗位要求:
1.具备一定的英语基础者优先
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、团队意识和责任感。
3.相貌端正,身体健康。
次班:白夜休休倒班制
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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安徽高速开元国际大酒店,是安徽省高速地产集团有限公司下属全资子公司,委托德胧集团管理的一家五星级商务会议型酒店。业主方实力雄厚,是安徽省属企业规模排名第一。同时管理方在饭店业内成绩卓著,旗下管理和签约的酒店达750余家遍布全国,并获得国内饭店集团高端全服务饭店规模第一的美誉,全球酒店集团30强中位列17名。酒店于2010年9月筹建,2011年8月28日正式对外营业。酒店建筑23层,用地面积7000㎡,总建筑面积为4.6万㎡。位于合肥市蜀山区,紧邻政务文化新区,周边交通便捷。拥有客房288间(套),设豪华包厢26个,餐位1400余个,配备大小会议室10个,硬件设施一流。其中超大多功能宴会厅采用无柱式设计,面积约1600平方米。可同时容纳千人用餐,训练有素的专职高级宴会服务师队伍和会议金钥匙服务,可满足高端商务活动、会议、宴请等所需。室内建有康体设施,康体俱乐部实行会员制,致力于推广至尊服务之道,将健身、休闲与商务社交活动融于一体,设有健身中心、有氧操房、室内恒温游泳池、乒乓球室、桌球室、棋牌中心等康体娱乐设施。