职责义务:
1.上岗前查看当天抵店客人信息,团队预定及其它相关的特殊要求。及时将相关信息通知客房部和客房送餐部。
2.负责正确使用登记程序、填写登记卡、房间分配、信用方针等。
3.与所有部门保持良好的协作关系、特别是客房部和预定部。检查房态差异报告以及维修房状态,确保随时保持正确的房间状态信息。
4.负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票。
5.负责团队抵店前的准备工作,确认团队总账单以确保正确收款,必要时应及时主动同销售经理确认团队所需要的信息。
Duties & Responsibility:
1.Review arrival information on a daily basis,regular guest.group,special request,etc.Follow up with housekeeping and room service.
2.Responsible for correct registration procedure,registration card,room allocation,caredit policy,ect.
3.Maintain good working relations with all departments,especially houseing and reservations,checks discrepancies and out-of-order rooms,to ensure correct room status at all the time.
4.Responsible for corrrect handing of cash and cheques,credit cards,forengn currencies, vouchers and invoices.
5.Responsible for prepare activities for group arrvial,correct defintion of group masters to ensure correct charges.Contact sakes manager to comfirm all information of his/her group in need.
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福建中庚实业集团有限公司以不动产综合开发和运营为主营业务。秉承着“创建品质,用心筑家”的核心理念,先后成功开发二十多个项目,公司成立至今总资产超过壹佰亿元,拥有员工贰仟余人。近年来集团的战略目标逐步扩展,足迹分布北京,大连,江苏,重庆等区域。福州中庚喜来登酒店的开发,标志着集团涉足酒店业实施多元化的战略发展目标。 福州中庚喜来登酒店坐落于集商业,会展,休闲娱乐中心为一体的福州东部新城区,与全国最大的会展中心—福建海峡国际会展中心(SICEC)仅几步之遥。酒店拥有398间宽敞明亮的客房;3650平方米多功能会议和宴会空间;多个主题餐厅以及喜来登特有的甜梦之床(Sweet SleeperTM Bed)均能令客人在下榻期间身心愉悦。 酒店为全体员工精心设计了完善的职业培训和发展规划。现诚意邀请业内外人才加入,共襄辉煌盛举。