• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 包食宿

岗位工作职责：
1、 客户关系维护，跟进客户，与客户形成长期的沟通联系，为客户解决问题，及时处理客户问题和投诉。
2、 客户沟通维修责任判定：上门查看客户报修问题，与客户沟通预约上门维修时间，判定维修单位责任并通过维修管理平台派单与施工单位。
3、 客户满意度管理：客户满意度分析，制定维修满意度提升和维护措施，参与客户满意度工作。
4、 多端口协同工作：多端口沟通，与客关、项目部、维修售后形成沟通机制，定期向各端口反馈需协调事宜。
5、 协同项目交付工作、风险控制工作。
任职要求：
1、形象气质佳，亲和力强。学历大专及以上，工民建、装修装饰等相关专业优先。
2、1-3年工作客服工作经验，两年以上施工现场管理经验，有从事房屋维修管理工作经验优先。
3、具有较好的沟通和处理客户投诉能力。
4、具备良好的文字处理能力，具备基本办公软件使用能力。

成都艺家酒店管理有限公司创立于2008年，目前在云贵川投资建设和运营管理了七家酒店，遍布成都、甘孜八美、贵州镇远、雅安石棉等地。公司秉持高品质建设运营标准，旗下酒店大多成为当地的行业标杆。公司创立的“ART+艺家”品牌，从创立之初就坚持艺术原创的软装风格，让大量原创艺术作品走进酒店、走进房间，既提升了酒店的文化格调，也支持、宣传了大量本土艺术家，建立了庞大的艺术家资源库。酒店创立、参与和扶持的艺术蜥蜴、菁英计划、驻旅计划等项目在艺术界也拥有极高声望，无愧于“艺家”品牌内涵。艺家倾力打造的艺家四季康养联盟，将候鸟康养与度假康养相结合，倡导慢生活和积极阳光的康养理念，涵盖“康、养、游、学、娱”，包括健康膳食、养生顾问、高端度假、游艇俱乐部、温泉水疗、国医馆、干细胞中心、文化休闲等高端康养旅居服务。与之配套建设的艺家四季康旅会员俱乐部也将在2019年正式亮相。成都艺家酒店管理有限公司全体“艺家人”欢迎您回家！