1、熟悉各类APP,如微信、抖音、小红书等,及OTA平台后台,如携程、飞猪、美团等运作,能独立运营操作。
2、关注数字渠道客户评价,及时响应客户咨询与投诉,协调酒店各相关部门(前厅、客房、餐饮等)解决客户问题,提升客户满意度与复购率。
3、定期分析各数字渠道的运营数据(流量、转化率、订单量、客单价、退订率等),评估渠道效能。4、与媒体、本地社区、客户保持密切联系,代表、宣传酒店形象,维护酒店的良好形象和定位。
5、负责视频号直播业务前、中、后各环节运营,根据部门项目目标,制定直播运营优化方案并推动执行。
6、负责从产品、内容、用户三个方向把握直播平台的运营,能够制定销售目标并推进直播业务。
7、开发并实施新媒体、自媒体平台,通过线上推广保持酒店曝光度,实现线上转化并达成经营目标。
8、开发并跟进酒店的各项市场活动。
任职资格:
1、2年以上数字营销或相关领域工作经验,有酒店行业经验者优先。
2、熟练使用Excel或相关分析工具;
3、具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。
4、对市场趋势敏感,具备创新思维和解决问题的能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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关干九龙仓酒店总部位于香港特别行政区的九龙仓酒店是九龙仓集团有限公司旗下的全资附属公司,在香港特别行政区、中国内地和菲律宾拥有和/或经营 14 家酒店。九龙仓酒店旗下拥有三个品牌,分别为Maqo、马哥孛罗酒店和尼依格罗酒店,在门户城市为宾客提供5,000 多间客房、会议空间以及精心打造的体验。欲了解更多信息,请浏览 wharfhotels.com 或 LinkedIn。 关于北京中奥马哥孛罗大酒店北京中奥马哥孛罗大酒店坐落于亚奥商圈,紧邻国家会议中心、奥林匹克森林公园、奥运观光塔、鸟巢、水立方等著名奥运场馆。酒店距离首都国际机场及北京国际展览中心新馆仅25分钟车程。酒店共有312间宽敞舒适的客房及套房,所有房间均配备现代化商务设施,完善的会议及宴会设施,著名的马哥孛罗咖啡厅以及大堂酒廊可以满足不同地域客人的饮食需求。自然采光的室内恒温泳池以及设备完善的健身中心为宾客打造身心放松的体验。更多信息,请浏览 marcopolohotels.cn。酒店同时欢迎感兴趣的人士前来面试:1.面试要求:请前来面试的人员携带个人简历1份、1寸近照1张、身份证复印件,学历证明和相关证书复印件,酒店每周周一至周五接待面试,面试时间为上午9:00-11:00,下午13:30-16:30。2.面试地点:酒店B1层,人力资源部。3.乘车路线:乘653、644、643、985、430、630、758、803路公交车,慧忠北里站下车即到;乘833、913、751、752、851、425,运通110路及无轨电车108、124路,大屯站下车;乘地铁15号线安立路站下车B口出,地铁5大屯路东站下车;酒店在“全聚德”烤鸭店斜对面。