招聘前台接待_北京中奥马哥孛罗大酒店管理有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1.大专以上文化程度，应届生也可，有相关工作经验优先。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康。

北京中奥马哥孛罗大酒店位处北京市重要枢纽，座落于奥运村商业区，离北京国际会议中心，以及2008北京奥运场地－奥林匹克公园及鸟巢国家体育场仅两公里之遥；往返首都国际机场或北京国际展览中心新馆只需25分钟车程；邻近地铁站，步行五分钟即可抵达；而著名高尔夫球俱乐部，如北京鸿华国际高尔夫球会及北湖九号亦近在咫尺。酒店提供马哥孛罗集团口碑载道的舒适高雅环境及非凡服务，设有高级客房、豪华双人客房、贵宾楼层客房以及行政套房供客人选择及每间客房均配备免费宽带上网服务。住客可选择在酒店餐厅和酒吧享用早餐、商务午餐会或晚宴，包括提供国际餐饮的马哥孛罗咖啡厅、中餐厅丰泽园、松子日本料理及大堂酒廊。酒店设有健身房、游泳池等设施，可让旅客忙碌一整天后舒展身心，恢复体力迎接未来之挑战，而商务中心完善的办公室设备，亦可让商务旅客随时与外界保持通畅联系。北京中奥马哥孛罗大酒店设有八间多功能宴会厅、两间大型宴会厅及两间贵宾厅，全部配备先进影视设备及完善配套，是举办鸡尾酒派对或公司会议的不二之选。我们细心热诚的服务人员随侍在侧，确保客人的聚会、会议或宴会圆满举行。酒店同时欢迎感兴趣的人士前来面试：1.面试要求：请前来面试的人员携带个人简历1份、1寸近照1张、身份证复印件，学历证明和相关证书复印件，酒店每周周一至周五接待面试，面试时间为上午9：00-11：00，下午13：30-16：30.2.面试地点：酒店B1层，人力资源部；3.乘车路线：乘653、644、643、985、430、630、758、803路公交车，慧忠北里站下车即到；乘833、913、751、752、851、425，运通110路及无轨电车108、124路，大屯站下车；乘地铁15号线安立路站下车，地铁5大屯路东站下车；酒店在“全聚德”烤鸭店斜对面。