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岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。工作地点:成都市崇州
崇州世龙中胜酒店管理有限公司成立于2014年11月。注册资本:壹亿肆仟零柒拾捌万元人民币;企业类型:民营。中胜大酒店由崇州世龙中胜酒店管理有限公司投资3.5亿元人民币兴建的一座五星级酒店,酒店总占地面积为45亩,建筑面积为45000平方米。