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岗位职责:
1、执行部门部经理的工作指令,协助部门经理检查各岗位工作。
2、协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内的各种突发事件
3、灵活高效地处理客人投诉,要求既保护客人的合法权益又维护酒店的正当利益,给客人以满意的答复。
4、做好日常的贵宾接待工作,完成经理临时委托的各项工作。
6、征求客人意见,沟通酒店与客人间的情感,维护酒店的声誉。
7、负责检查大堂区域的清洁卫生、背景音乐等各项设施设备的完好情况。维护大堂秩序,确保客人的人身和财产安全以及酒店员工和酒店财产的安全。
8、完成上级分派的工作。
任职要求:
1、年龄28-40岁,男女不限。
2、专科以上学历,英语听说能力良好。
3、具有同星级酒店同岗位工作1年以上工作经历。
4、家住成温邛一带者优先考虑。
工作地点:成都市崇州
崇州世龙中胜酒店管理有限公司成立于2014年11月。注册资本:壹亿肆仟零柒拾捌万元人民币;企业类型:民营。中胜大酒店由崇州世龙中胜酒店管理有限公司投资3.5亿元人民币兴建的一座五星级酒店,酒店总占地面积为45亩,建筑面积为45000平方米。