• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范
• 节日礼物
• 社保工龄
• 领导好

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点；
4.做好行李服务设备的清洁工作；
5.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
6.维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；
7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；
8.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
9.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
10.下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
12.随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务；
13.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
15.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
16.协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；
17.积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。


岗位要求
1.具有从事前厅服务工作经历；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行英语日常会话，开展对客服务；
4.身高不低于160。

湖北艾晶大酒店，诚邀有意向的单位尽快与我们联系并提供相关报名材料。　　一、艾晶大酒店概况　　艾晶大酒店是黄冈蕲春政府招商引进浙江温州湖北商会蕲春籍创业人士投资新建的蕲春首家四星级酒店。项目规划用地32.88亩，总建筑面积近3万平方米。酒店主体建筑17层，1至4层为裙楼。拥有豪华客房200余间，设有精品商场、高级餐饮、KTV包房、豪华会议室、健身会馆、美容中心、洗浴中心等配套设施，集商务、休闲、娱乐、住宿、餐饮五大功能于一体。二、报名要求：身体健康，五官端正，热爱酒店服务工作，具备良好的职业道德。经理级以上人员二年四星级以上酒店同等职位任职经历；主管、领班人员需星级酒店相关岗位任职经历；员工级别具有相关工作经验者优先考虑。三、福利待遇：超越本地其他酒店的薪酬，优越的工作环境，完善愉悦的生活设施（员工宿舍、员工餐厅），广阔的发展空间，系统完善的培训和科学的职业生涯设计。　　四、联系方式：单    位：湖北艾晶大酒店酒店地址：湖北省黄冈市蕲春李时珍大道1号面试地址：湖北省黄冈市蕲春漕河一路113号艾晶大酒店人事部