【岗位职责】
1、全面负责酒店的日常运营管理工作,制定并执行酒店经营策略,确保完成各项经营指标;
2、优化酒店服务体系,提升客户满意度,维护酒店品牌形象,处理重大客户投诉及突发事件;
3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及团队激励,打造高效服务团队;
4、监督酒店成本控制及预算执行,合理调配资源,提高运营效率及盈利能力;
5、协调与业主、政府、合作伙伴等外部关系,确保酒店合规运营并拓展合作机会;
6、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整经营策略,提升酒店市场竞争力。
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域经验,熟悉酒店运营模式及服务标准;
2、出色的领导能力及团队管理经验,能够有效激励员工并推动业绩提升;
3、优秀的沟通协调能力,能够处理复杂问题并维护多方合作关系;
4、具备较强的市场敏锐度及数据分析能力,能制定并执行有效的经营策略;
5、适应外派工作,能承受较强的工作压力,具备高度的责任心及职业素养;
6、对酒店行业充满热情,注重细节,追求卓越服务品质。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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重庆世纪金源大饭店隶属于世纪金源酒店集团。世纪金源酒店集团深耕中国高端酒店市场,通过全面精准的酒店品牌布局、全链条的酒店运营管理,立志成为中国住宿业领先的品牌集团。集团先后多次荣获“中国饭店集团60强”“最佳酒店管理集团”“最具影响力酒店集团”“最具竞争力酒店集团”等荣誉。重庆世纪金源大饭店于2004年7月3日正式运营,2005年9月获得国家旅游局五星级饭店授牌,是世纪金源酒店集团旗下第四家“自主设计、自主建造、自主经营、自主管理”的五星级大饭店。饭店坐落于全国十大著名商业街—观音桥步行街,毗邻九街,附近有北城天街、远东百货等多个大型购物场所,出门即是轻轨三号线观音桥站,可快速到达解放碑、洪崖洞、李子坝、江北国际机场、重庆北站等地,交通便利,地理位置得天独厚。