尽炫自我

    职位:前台/行政楼层接待 Guest Service Agent

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:湖南省长沙市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:18-28
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期:2020-07-09至2020-08-08

岗位职责/职位描述

负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。
随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。
按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。

任职要求:
大专以上学历,英语口语佳。
 拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。