尽炫自我

    职位:宾客服务中心接待员 Guest Service Agent

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:湖南省长沙市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期:2020-07-09至2020-08-08

岗位职责/职位描述

·        Process all incoming andoutgoing calls accurately and courteously

·        正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。

·        Records and controls accuratelywake up calls

·        准确记录并管理叫早服务。

·        Pages guests in co-operationwith concerned departments

·        与相关部门合作,对客人进行呼叫。

·        Records all entries on trafficsheets

·        将所有条目记录到电话单上。

·        Assists guests withinternational calls and directory queries

·        协助客人处理国际长途和号码查询。

·        Calls guests by name wheneverpossible

·        尽量称呼客人的姓名

·        Pages staff member whenrequested

·        如有需要,对工作人员进行呼叫。