岗位职责
1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。
2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
3. 检查各类物品的储存及消耗量。
4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
5. 掌握所辖客房的状况。
6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。
7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。
岗位要求
1.初中毕业或同等文化程度,能用简单的英语进行对话。
2.有1年以上的客房服务工作经历。
3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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五洋建设集团假日酒店是一家按四星级标准建造的涉外商务酒店,位于杭州市南山路清波街109号,?与西湖相邻,地处黄金市中心,雅致的客房闹中取静,好彩贰号餐厅大众的价格,尊贵的享受。全面改造与装修后的五洋假日酒店,典雅大气、设施一流,主要面对国内追求个性、独立、自由的精英群体与国外游客,在设计构思上采用了现代与新古典结合的手法,以达到永恒与新颖的目的。酒店大堂与客房设计上融合了中西风格的多种元素并运用现代时尚的手法来呈现,在大面积黑白的格调上点缀色彩丰富的皮革与布艺装饰物,给客人以雅致温馨的入住体验。酒店还有棋牌室、精品屋、美容美发、商务中心等配套实施,方便客人休闲娱乐。