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【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的日常运转和管理工作，包括前台和预订；
2、制定和优化分部门员工岗位职责和工作操作流程；
3、负责员工必要岗位知识技能培训，提升对客服务质量和工作效率，确保为客人提供高效、优质、热情的服务，维护酒店良好形象，处理客人需求与问题；
4、协调各岗位工作，保障前厅部各项工作顺利开展并达成既定目标；
5、参与部门成本和预算管理，合理管控资源使用；
6、完成上级其它临时安排工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历，具备酒店管理、旅游管理等相关专业知识；
2、五年以上前台工作经验和两年以上前厅副经理工作经验；
3、熟悉度假村不同背景的客户需求，具有丰富的对客服务经验，能准确判断客户的潜在需求。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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景区/乐园--其他景区
500-999人
中外合营(合资．合作)
春城湖畔度假村是新加坡吉宝集团与昆明市宜良县政府合资的高尔夫度假区，项目占地7560亩，至今累计投资9000万美元。度假村拥有2个国际标准的18洞锦标高尔夫球场、4个私人别墅住宅小区（共计200余栋私人别墅）、1个5星级会所和73间豪华客房，并配有水上运动中心、带沙坑和果岭的灯光练习场、康体健身俱乐部等设施。2个球场为山景球场和湖景球场，分别由国际著名设计师杰克．尼克劳斯及小罗伯特．琼斯设计。会所及别墅小区由澳洲著名设计公司DBI设计。度假村依山傍水，景致怡人，距昆明国际机场仅只45分钟车程，交通便利。由于优美的环境和科学的管理，度假村自98年正式开业以来一直得到了高尔夫爱好者的青睐和业界同仁的好评，有“亚洲高尔夫天堂”之美誉。与此同时，度假村房地产项目也备受瞩目，已开发的3期别墅均在开盘后1年内全部售罄，堪称中国高尔夫房地产销售典范。?因业务发展，诚聘精英加入，公司将提供具有竞争力的薪酬福利和事业发展
