【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
7、薪资面议
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店坐落于海南文昌市铜鼓岭自然保护区,毗邻海南文昌航天发射场。是集旅游度假、休闲养生、商务会议于一体的园林式滨海度假村;酒店有海景别墅和景区外围,包含一线海景客房、休闲木屋房和椰林园景房等。 这里酷似神州六号的“宝晶宫”拥有豪华宽敞的多功能宴会厅,帝王气派的独特圆拱型旋转餐厅“乾坤阁”独具特色的椰林烧烤园。 度假村还设有六个多媒体大小会议室,可满足20至200人的多种会议需求,所有会议室均配备了多媒体等先进会议设施。 度假村配套设施完善,有烧烤园、围炉煮茶、麻将馆、泳池酒吧、拉网捕鱼、海边抓螃蟹及潜水俱乐部等丰富多彩的娱乐休闲项目。 这里是你旅游度假、商务会议、休闲养生、观赏航天发射的选择。