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岗位职责
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6、记录未完成的工作交给下一个班次。
7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
岗位要求
1、高中学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
连岛和盛酒店是集客房、餐饮、旅游、会议、娱乐为一体深富阳光与绿色气息的现代度假型酒店。酒店位于江苏省最大的岛屿-连岛海滨度假区内,距离海滨浴场、游艇码头仅一步之遥。酒店拥有山景、海景、行政等各式客房与套房共111间,可欣赏连云港港口迷人夜景。房内采用现在中式风格装饰,家具、艺术品并配有55寸的超大液晶电视,闲暇之余可满足您的全能视观盛宴。餐饮位于酒店一层,自助餐厅餐位200+,包间9个。全景超大落地玻璃、拥抱蓝色深海,使前来用餐的各位宾客在舒适、惬意的用餐环境中品味闽菜、海鲜、淮扬菜系的美味佳肴,开启难忘的味蕾之旅。酒店综合训练场、室外网球场、室外羽毛球馆、拓展训练场等设施,可满足不同宾客的健身运动需求,为健康充电,换发身心活力。拥抱大海,漫步山间小路,赏港口夜色美景。脚踏细沙,晨风照面,舒爽怡人;海味入鼻,直动心灵,迫人遐想无穷;这也许就是和盛酒店的魅力所在。