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Scope of Position
The Information Technology (IT) Coordinator is responsible for supporting the overall hotel’s IT operations. This includes day to day technological support in guest rooms, meeting spaces and back of the house colleague support.
Requirements
Ability to work overtime and at flexible hours
Experience in troubleshooting Windows OS
Effective verbal and written communications
Planning and organizational skill
Team Oriented
Excellent Customer Service Skills
Flexibility (multiple projects/frequent interruptions)
Ability to work with minimal supervisionExperience in a luxury hospitality or residential environment
Experience in hospitality applications such as Property Management System, Point Of Sales System, Sales and Catering System, etc…
Some experience with servers and networking职责范围
资讯科技部员工负责支持整个酒店的IT营运。包括日常对客房,会议室和后区同事的技术支持。
职位要求
能适应加班和调班
具备Windows操作系统故障处理经验
具备口语和书面语言交流能力
计划和组织技能
团队合作精神
优秀的客户服务技巧
具备灵活性(当同时处理多项工作及经常遭遇打断时)
最少监督下的自行工作能力在豪华酒店或公寓的工作经验
有PMS,POS,SC及其他酒店系统的经验
具备服务器及网络的管理经验
上海浦东文华东方酒店之旅文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团,在一些全球最受欢迎的目的地拥有并经营奢华酒店及酒店管理式住宅。每一家文华东方酒店都定位当地市场的领导者,在传递当代奢华及体现各地特色的同时,反应出集团东方色彩的传统。上海浦东文华东方酒店位于黄浦江畔,酒店备受瞩目,是文华东方酒店集团在中国的经济之都开设的第一家豪华酒店。酒店座落在浦东的心脏地带,陆家嘴金融贸易区内摩天大厦之中,紧邻中信泰富的陆家嘴滨江金融城标志性的建筑浦江双辉大厦;文华东方以其传奇式服务和彰显当代建筑设计格调的酒店建筑群,让我们宾客独享尊贵的入住体验。我们能够为您提供:具有极大市场竞争力的薪酬待遇。节日福利、年终奖金等丰富的福利待遇。提供免费员工餐厅四餐,为员工配备完善的四人间宿舍,拎包入住即可。入职享有五险一金的正规社保。加入文华东方,享受全年至少10天年假。享受全球文华东方酒店超值员工折扣价。完善的国际化培训体系帮您更好更快速地成长。文华东方集团全球酒店间的交流学习及内部调转机会。丰富多样的员工活动。人力资源部接待时间时间:每周一至周五 上午9点至下午6点地点:浦东南路111号人力资源部(LG地下二层)