Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is looking for a Club Lounge Agent to join our Front Office team.
Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.
Mandarin Oriental Hotel Group is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resort sand residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.
Mandarin Oriental Pudong, Shanghai is a five-star luxury hotel which located on the Banks of the Huangpu River. In the heart of Pudong’s financial district, we offer the perfect combination of style, comfort, and world-class service. We pride ourselves on our innovative restaurants, serene spa and contemporary design.
About the job
Based atthe Mandarin Oriental Pudong, Shanghai within the Front Office Department, The Club Lounge Agent reports to the Club Lounge Manager.
As Club Lounge Agent you will be responsible for the following duties:
As Club Lounge Agent, we expect from you:
Our commitment to you
We’re Fans.Are you?
上海浦东文华东方酒店正在寻找行政酒廊前台接待加入我们的前厅部团队。
您是精雕细琢的大师吗?您想在一个共同荣耀的团队中茁壮成长,在尽心尽责的同时彰显诚信与尊重吗?您拥有成长思维吗?我们邀请您成为非凡卓越的粉丝。
文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团,也是一些全球知名目的地的最豪华酒店、度假村和住宅的运营者,同时拥有丰富的开发渠道。集团因打造一些全球最受欢迎的酒店、提供受亚洲传统启发的传奇服务,同时代表最前沿的奢华体验,而受到越来越多的认可。
上海浦东文华东方酒店是一家坐落在黄浦江畔的豪华酒店。酒店位于浦东金融区中心,将时尚风范、舒适和服务完美集于一身。我们对酒店的创意餐厅、宁静的水疗中心和现代设计倍感自豪。
关于工作
工作地点位于上海浦东文华东方酒店,在前厅部,行政酒廊前台接待向 行政酒廊经理汇报。
作为 行政酒廊前台接待,您将负责以下职责:
行政酒廊代表需根据人性化服务体验的要求,通过礼貌有效的行政酒廊服务满足并超越客人的期望。包括办理入住,离店,礼宾服务,商务中心,宾客认知和卓越的餐饮服务。
作为 行政酒廊前台接待,我们对您的期望:
我们对您的承诺
我们是粉丝。您呢?
上海浦东文华东方酒店之旅文华东方作为一家屡获殊荣的酒店集团,在一些全球最受欢迎的目的地拥有并经营奢华酒店及酒店管理式住宅。每一家文华东方酒店都定位当地市场的领导者,在传递当代奢华及体现各地特色的同时,反应出集团东方色彩的传统。上海浦东文华东方酒店位于黄浦江畔,酒店备受瞩目,是文华东方酒店集团在中国的经济之都开设的第一家豪华酒店。酒店座落在浦东的心脏地带,陆家嘴金融贸易区内摩天大厦之中,紧邻中信泰富的陆家嘴滨江金融城标志性的建筑浦江双辉大厦;文华东方以其传奇式服务和彰显当代建筑设计格调的酒店建筑群,让我们宾客独享尊贵的入住体验。我们能够为您提供:具有极大市场竞争力的薪酬待遇。节日福利、年终奖金等丰富的福利待遇。提供免费员工餐厅四餐,为员工配备完善的四人间宿舍,拎包入住即可。入职享有五险一金的正规社保。加入文华东方,享受全年至少10天年假。享受全球文华东方酒店超值员工折扣价。完善的国际化培训体系帮您更好更快速地成长。文华东方集团全球酒店间的交流学习及内部调转机会。丰富多样的员工活动。人才及文化部接待时间时间:每周一至周五 上午9点至下午6点地点:浦东南路111号人才及文化部(LG1地下二层)