前台接待员
4千-4.5千
投递简历
发布于 07-29
前台接待员
4千-4.5千
上海-静安区 | 2年以上 | 高中
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度,流利的英语口语;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20-35岁
户籍地:上海-静安区
现居地:上海
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
江场西路277号北上海大酒店
点击查看地图
职位联系人
人事部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
     上海北上海大酒店有限公司成立于 2009 年 8 月,是上海市北高新(集团)有限公司全资投资设立。主要任务是为园区营商环境做增值服务,立足于园区的发展,为政府、为园区、为引进的企业全方位地提供商务住宿、会务交流、商务宴请、休闲娱乐、健身强体的高端商务服务,为园区的软实力提供强大支持和助力。目前北上海大酒店有限公司旗下由市北高新商务中心、北上海大酒店、市北高新白领公寓等实体组成。公司主营业务为客房住宿和餐饮业务。        北上海大酒店是按照国家星级酒店四星标准设计建造的中高端商务型酒店。酒店经营面积约 17000㎡,地上建筑共 11 层,地下建筑 1 层,拥有 165 间(套)设施先进、时尚高雅的客房,包括酒店式公寓房、豪华客房、行政客房、淑女客房及各类套房。酒店配有全日自助餐厅、日本料理餐厅、大堂吧、酒吧、西饼屋等餐饮服务设施;多功能宴会厅、VIP 会议室、商务中心等商务服务设施;养生茶室、棋牌室等康体服务设施。酒店致力于为每位宾客营造优雅难忘的、宾至如归的入住体验。
江场西路277号北上海大酒店
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