岗位职责
1.负责为客人办理入住和离店手续;2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3. 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专及以上文化程度,英语表达能力良好;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、销售意识和责任感;
3.熟练操作Opera系统。
贵阳恒世纪酒店(非瑰丽酒店集团旗下酒店)拥有306间具有东方韵味的客房,是贵阳市中心一隅静谧悠闲的城市绿洲。酒店位于观山湖商业区,地理位置十分优越,毗邻众多地标建筑,为商务和观光旅客提供一应俱全的商务及休闲设施。酒店的餐厅全天候提供丰盛的本地风味及全球佳肴,邀宾客亲历视觉和味觉的盛宴。同时,酒店还提供舒缓身心的水疗中心,以及适合举办婚宴、宴会和其它会议活动的多功能场地,一应俱全的设施,堪称世界一流。