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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;
2.管理好楼层各项物品,严格控制客用品消耗;
3.负责对结帐房间的查房工作;
4.负责查收宾客洗衣、酒水饮料的送回和补充工作;
5.负责楼层房间的清洁工作;
6.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;
岗位要求
1.初中以上学历;
2.身体健康,吃苦耐劳;3.适应酒店倒班轮休工作。