• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 技能培训
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理

您的日常工作
    财务回报:
  与部门上级一起准备和制定部门预算。其中包括 
  协助完成部门整年预算的制定。
  持续控制和监督部门成本维持在一个基础上以确保部门完成预算。
  熟悉系统瘫痪时工作程序。
员工团队:
   与同事，主管，团队之间保持良好的信任及合作，并为团队带来积极的结果。
   积极参加酒店的会议。
   与部门和酒店员工保持专业和积极的态度,培养良好的关系,促进团队精神，确保沟通顺畅。
    
宾客体验:
  与所有内部客人保持良好的关系并超越客人的需求。
  采取行动帮助客人解决问题超出客人期望。
  为每一个内部和外部客人营造一个良好的酒店形象。 
  遵照酒店品牌标准。
  持续不断的为客人提供高标准的产品和服务知识、销售服务和设备设施  
  为了识别和应对客人的需要，要了解酒店特别项目和活动。
  熟知酒店最新的信息，提供客人所需信息。
  依照标准程序提高宾客体验。
  在大堂范围内对客的服务，确保客人的喜好以及建议正确的记录下来，避免在客人再次入住时发生同样的问题
  会见所有的重要宾客、优悦会会员、大使卡会员在他们抵店时。
  监督和确保所有员工为所有宾客提供宾至如归的服务，特别是优悦会会员、大使会员和回头客。

企业责任:
   熟知酒店所有紧急情况的处理程序。
   确保政策，程序和规定得到正确理解和执行。
   完成其它分配的任务。

权责划分
此岗位为前厅部职位，如工作上支持需向宾客服务经理汇报。

我们对您的要求
  具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平。
  拥有1年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
   其他:
  拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
  具有良好的写作沟通能力 
  熟悉使用办公软件和前台操作系统 
  解决问题和组织能力 

Tel招聘电话: + 86 (898) 8865 8888-7512（working period is 9AM-6PM in working days工作时间为工作日上午9点至下午6点
Email招聘邮箱: Sienna.Xian@ichaitangbay.com

　三亚美丽之冠大树酒店位于三亚市区地标性建筑群，交通便利，独立园区闹中取静，30分钟以内车程即可抵达三亚各大景区；自驾15分钟即可抵达大东海海边踏浪、赏海景、品尝海鲜美味。 酒店周边商圈成熟，广场林立；临春岭公园、白鹭公园、名花山公园及临春河环绕；曾接待多国政要的三亚国际友好中医疗养院隔路相望；无论是爬山、散步还是康体理疗都随心所欲。入住酒店，可以非常便捷的融入三亚城市中心生活圈，做一回地道的三亚人。 酒店配套天际泳池；户外婚礼草坪；150米长、12米宽的拜占庭风格的西斯廷艺术长廊；面积分别为1350平方米和2268平方米的两个大型宴会厅以及地中海风格的马赛克餐厅和海洋风格的海洋餐厅。 位于酒店A栋的28层的空中餐厅可尽揽三亚河、海、山、城景观，当夕阳西下、华灯初上时更是流连忘返。晚上走到户外，站在客房阳台上，所有房间均可品临春河景，遍阅市区风光。 三亚美丽之冠建筑群由9棵大树造型建筑组成，代表了“长长久久、基业长青、幸福永恒”的含义，是连续6届世界小姐总决赛举办地，是三亚走向世界的舞台，三亚美丽时尚的发源地。招聘面试处：海南省三亚市新风街101-1号美丽之冠大树酒店A栋1楼812室交通线路：(三亚市内公交路线9路、10路、14路、24路、25路、28路、29路可达)咨询电话：18976296252/18976296328（周一至周五，8:30-12:00；14:30-18:00） 人力行政部应聘者需携带个人详细简历1份，1寸免冠彩色照片1张及身份证、毕业证书、相关岗位技能证书原件和复印件各一份。