预订部主管
5.5千-6.5千
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发布于 10-15
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上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1. 接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。

2. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。

3. 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最准确的房况信息。

4. 落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

5. 为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。

6. 管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。

7. 根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。


【岗位要求】

1. 大专以上学历,有国际连锁酒店同岗位工作经验3年以上。

2. 普通话清晰,良好的英语沟通能力。

3. 熟悉Opera系统。

4. 具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率。

5. 具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。

6. 具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

7. 能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

其他要求
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名
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工作地址
上海凤阳路601号
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职位联系人
Selina Wang 人力资源经理
立即沟通

Selina Wang 人力资源经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
洲至奢选上海静安THE ONE套房酒店坐落于上海市静安区,由上海锦和投资集团有限公司投资,并委托世界著名酒店管理集团-洲际集团管理。系出名门,由世界著名的豪华酒店集团洲际管理的洲至奢选上海静安THE ONE套房酒店为宾客提供奢华私属的居住体验。距离南京西路仅几步之遥,享受上海精彩生活,体验极致欧式风情,近在咫尺。在时尚与商业完美融合的上海,新奇美好的事物总是能引起人们无限的遐想和向往。在上海黄金地段的洲至奢选上海静安THE ONE套房酒店,其闹中取静的氛围一直都吸引着不少住客。它紧邻南京西路商圈,身处具有上海人文艺术气息的凤阳路。 
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