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宾客关系主任(已停止招聘)

2014-01-11 发布   2014-03-12 截止

工作经验:1年以上 工作地点:江苏省 无锡市 招聘人数:2人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:22-32 语言要求:英语(良好) 计算机能力:良好 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.掌握当日客情及餐饮活动。
    2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
    3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
    4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
    5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。
    6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
    7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
    8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

    任职资格
    1.大专以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。
    2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
    3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
    4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

  • 2011年01月08日,无锡市首家五星级酒店落户于玉祁街道平湖新城——祁龙花园大酒店,是由地方政府及上海龙泽实业有限公司共同投资建造的集商务、会议、休闲、度假为一体的具有田园式、休闲式、北欧风格的酒店,是惠山区重点配套项目之一。    
    祁龙花园大酒店总用面积约36667平方米,总建筑面积约25000平方米,内设各类高档客房192间,餐饮大小包厢18个,大型宴会厅、零点厅、西餐厅、多功能厅及各种会议室、棋牌、健身、洗浴、垂钓、KTV设施一应俱全。
    酒店位于江阴、常州、无锡交界处,离沪宁高速玉祁出口800米,距惠山高铁站3公里,地理位置十分优越。傍依唐平湖畔,湖景秀丽、景色怡人,内部装修豪华、设施齐全,是高档接待、商务、休闲、度假的最佳之处。
    酒店将为每一位员工提供平等的竞争平台,让员工充分地展现自身优势,现诚邀有志在酒店行业发展,并怀有梦想的优秀人才加入我们的团队。
        
      
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无锡祁龙花园大酒店有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:政府机关/非营利机构
  • 人数规模:100-499人
  • 联 系 人:蒋小姐
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:无锡市惠山区玉祁街道平湖路101号
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