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岗位职责:
1.致力于酒店运营服务工作,有创新精神,为顾客提供品质服务;
2.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;
3.及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决;
4.VIP接待及维护宾客关系,制造宾客惊喜,满足宾客期望;
5.完成领导临时交办的其他工作任务;
岗位要求:
1.女性,身高168cm及以上;
2.五官端正,有服务行业工作经验;
3.性格开朗活泼,谈吐沟通能力及服务意识强;
深圳市绿景酒店是按国际高星级标准建造的商务型酒店,位于深圳福田区新洲南路与福强路交接处。酒店处于CBD商圈的中心区域,交通环境十分便利。可便捷到达深圳会展中心、CBD中心区,距香港入境口岸仅几分钟路程。距机场仅需30分钟车程。其便利的地理位置,完善的设施以及优质的服务是商务差旅客人的首选。 酒店共设有 338 间舒适客房及套房,提供无线上网,其他的服务设施包括全日制餐厅、舒适现代的大堂吧和行政酒廊,以及500㎡无柱大宴会厅、各种会议及功能厅,满足您任何会议、活动或业务之需。 配备齐全的健身房将帮助您放松身心、恢复活力。