岗位职责:
1、负责前厅部的日常运营和管理工作,确保前厅服务设施处于良好状态。
2、制定部门工作计划和市场策略,以提高客房出租率和收入。
3、督导下属部门主管,明确岗位责任,合理分配工作任务,并根据需要调整工作部署。
4、保持良好的客户关系,有效处理客户投诉和意见反馈。
5、协助酒店高层处理突发事件,确保酒店运营的顺利进行。
6、负责前厅部员工的培训、考核和管理工作,提升员工的专业技能和服务水平。
7、检查前厅部员工的仪容仪表,确保符合酒店的服务标准。
8、与前厅部相关的财务工作,包括预算编制和成本控制。
9、遵守酒店的工作政策和程序,以及相关的商业行为规范。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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INTERCONTINENTAL LHASA PARADISE is located in Lhasa ,the capitaland largest city in Tibet and it means “Place of Budha”.At an altitude of 3,650 meters above sea level, Lhasa is one of the highestinhabited regions on earth.拉萨圣地天堂洲际大饭店,位于西藏最大的城市,也是西藏的首府——拉萨;拉萨在藏语中为“圣洁佛地”之意。拉萨地处海拔3650米的高原之上,是世界上有人居住的最高地区之一。70 kilometers from Lhasa Gonggar Airport, 14 kilometers to Lhasa Train Station. 酒店至拉萨贡嘎国际机场 70 公里,至拉萨火车站14公里。Well decorated 472 rooms and suitesin classic Tibetan style, and equipped central oxygen supplying system.酒店目前有472间客房,每一间客房都安装了中央供氧系统。We offer first class global gourmet food:我们提供品质一流的环球美食:• Cha Lounge 青亭茶廊 • Feast 阳光全日餐厅• Hot Pot Restaurant 门隅火锅餐厅• Long Xuan Cantonese Restaurant 龙轩中餐厅Here you can enjoy quality of life…在这里你能尽情享受品味生活…