工作内容:
1、接听电话,做好餐厅预定记录,并熟记预定内容,负责落实;
2、将客人引领到适当的座位,当餐厅满座时,应耐心向客人解释;
3、熟记常客习惯,爱好,提供个性化服务以使客人有宾至如归之感;
4、做好餐厅包间餐前准备工作和餐后结束工作;
5、掌握餐厅容量及布局,以便解答客人询问,合理安排客人,平衡工作量。
任职资格:
1、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备餐饮服务和商务礼仪知识;
3、中等职业学校或相当同等学历,具有相关职业资格证书;
4、具有中大型餐饮服务工作经验者优先;
5、年龄18-35岁以内。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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西安灞柳驿酒店是一座园林式酒店,占地约160余亩,坐落于世博园一座独立小岛上,与长安塔隔桥相望,四面环水、环境清幽。酒店按国际五星级酒店标准建造,拥有82间不同类型的豪华客房、3个大型宴会厅、6个多功能会议室、5块宽阔的草坪,以及配套齐全的健身中心,是企业或个人举办会议、婚礼、宴会及休闲聚会的特色选择。西安灞柳驿酒店作为西安市指定的38家高端国际会议活动接待酒店之一,先后获得国家级、省市级、区级共19项荣誉称号,分别为:中国餐饮业质量安全提升工程示范企业、陕西省卫生先进单位、西安市著名商标、守合同重信用企业、国际美食之都最具影响力品牌、丝路美食联展金奖、生态建设先进单位、区级文明单位等,同时,被西安结婚产业博览会组委会评为“消费者最喜爱婚宴品牌”,也被网友亲切誉为“最幸福酒店”。联系电话:029-83332722