• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 绩效提成
• 领导好
• 提供食宿
• 技能培训

【岗位职责】
1、 督导所管辖区域内员工清洁服务工作。
2、 检查管区内所有房间的设备完好情况、卫生质量控制，发现问题及时解决或向上级汇报。
3、 检查VIP房，保证卫生质量及安排人员参加接待工作。
4、 掌握客情房态，处理客人投诉，协调长住客关系。
5、 检查、指导员工工作情况、遵纪情况，及时表彰好人好事，纠正不良行为。
6、 根据所管区域存在的问题，及时安排培训，有针对性地对属下员工进行业务培训和思想教育。
7、 检查消防设备，消除事故隐患，确保楼层安全。
8、 负责实施计划卫生，努力提高卫生质量水平。
9、 负责楼层易耗品、贵重物品及各种固定用品的保管，控制流失，节约成本。
10、 督导员工为客人提供高效的服务输送，不断提高服务质量。
11、 填写工作日志，参加部门例会，如实反映情况，不断提出合理化建议。
12、 随时完成上级交办的其它工作。

【岗位要求】
1、 高中毕业或同等学历，星级酒店同岗经验2年以上；
2、 掌握酒店管理 基础理论知识，熟悉楼层的各项操作规程和应用文写作以及文书档案管理。
3、 熟悉房务中心文员的各项操作程序。
4、了解有关的商务知识。
5、懂得公共卫生和消防条例

     西安灞柳驿酒店是一座园林式酒店，占地约160余亩，坐落于世博园一座独立小岛上，与长安塔隔桥相望，四面环水、环境清幽。酒店按国际五星级酒店标准建造，拥有82间不同类型的豪华客房、3个大型宴会厅、6个多功能会议室、5块宽阔的草坪，以及配套齐全的健身中心，是企业或个人举办会议、婚礼、宴会及休闲聚会的特色选择。西安灞柳驿酒店作为西安市指定的38家高端国际会议活动接待酒店之一，先后获得国家级、省市级、区级共19项荣誉称号，分别为：中国餐饮业质量安全提升工程示范企业、陕西省卫生先进单位、西安市著名商标、守合同重信用企业、国际美食之都最具影响力品牌、丝路美食联展金奖、生态建设先进单位、区级文明单位等，同时，被西安结婚产业博览会组委会评为“消费者最喜爱婚宴品牌”，也被网友亲切誉为“最幸福酒店”。联系电话：029-83332722