• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 带薪年假
• 节日礼物
• 领导好
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 人性化管理

【岗位职责】
1、全面负责客房部的日常运营与管理，统筹客房清洁、布草更换、公共区域卫生等工作，确保各项服务符合酒店标准。
2、制定并优化客房部工作流程与操作规范，监督员工执行情况，定期检查客房质量，及时整改存在的问题。
3、合理调配客房部人员排班与工作任务，控制人力成本及物料消耗，做好客房用品、清洁设备的申购、领用与库存管理。
4、负责客房部员工的招聘面试、岗前培训、业务指导与绩效考核，提升团队服务意识与专业技能。
5、处理宾客关于客房服务的投诉与特殊需求，协调与其他部门（前台、工程、安保等）的沟通协作，提升宾客满意度。
6、建立并维护客房部各类台账与报表，包括客房状态、维修记录、消耗统计等，确保数据准确、可追溯。
7、落实酒店安全与卫生管理制度，监督员工遵守操作规程，防范安全事故与职业健康风险。
8、关注行业动态与宾客反馈，提出客房服务改进建议，协助酒店完成各项质量检查与评级工作。

【岗位要求】
1、学历不限，性别不限，年龄30-50岁，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。
2、有华住的工作经验，或者曾经在高端政务接待类型酒店工作过者优先。
3、具备良好的组织协调与团队管理能力，能有效安排多人协作完成工作任务。
4、具备较强的服务意识和沟通能力，能妥善处理宾客投诉与突发状况。
5、身体健康，无不良嗜好，品行端正，认同酒店企业文化，愿意长期稳定发展。

华住集团（NASDAQ: HTHT；HK:01179），世界知名的酒店集团，创立于2005年。截至2022年12月31日，华住在17个国家经营8,543家酒店，拥有809,478间在营客房，拥有近14万名员工。华住集团旗下经营31个酒店及公寓品牌，覆盖从豪华到经济型市场。在国内运营的品牌包括禧玥、花间堂、美仑国际、桔子水晶、漫心、美仑、美居、CitiGO欢阁、全季、桔子、汉庭、星程、宜必思、海友、你好、城家公寓、瑞贝庭公寓酒店，另有合作品牌诺富特、美爵和馨乐庭公寓酒店等。 华住已经成为全球发展最快的酒店集团之一，2021年华住集团酒店净增长达到1041家。 2010年，华住在美国纳斯达克成功上市；2020年9月，华住在香港联交所主板实现二次上市。根据美国《HOTELS》杂志公布的“2021全球酒店集团225强”（HOTELS 225）的最新排名，华住集团蝉联榜单第七名；同步发布的“世界50大酒店品牌榜单”中，华住旗下汉庭、全季、你好品牌均上榜。华住旗下汉庭品牌连续六年蝉联 BrandZ 最具价值中国品牌 100 强。