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职责描述:
负责接听华住酒店集团4008全国服务电话,为客提供高品质的酒店预订、咨询等服务。岗位要求:
1、具备良好的服务意识、电话沟通协调能力;
2、普通话标准、 声音甜美者优先录用;
3、熟悉计算机的基本操作、中文打字熟练;
4、从事Call Center、酒店行业者优先录用;
5、须接受翻班工作制,8小时工作制,做五休二;接受晚班者优先录用。
班次1:早班7:00-15:30;8:00-16:30; 9:00-17:30; 10:00-18:30;
班次2:晚班15:30-0:00;16:30-1:00;17:30-2:00 ;
工作地点:徐汇区漕河泾虹漕路461号虹钦园内57幢4楼
公交205,804,120,131,927,257路,虹漕路钦州北路站;轨道交通9号线桂林路站
6、入职前提供带薪培训两周,并签订3年期的劳动合同(试用期3个月)。
薪资:税前4000以上,平均4000-4500,上不封顶,多劳多得
晋升:初级预订员→中级预订员→高级预订员→精英预订员→预订领班→预订主管→经理
联系邮箱:SHIDANWEI@huazhu.com
联系电话:021-61952011-1136、7224
华住集团(NASDAQ: HTHT;HK:01179),世界知名的酒店集团,创立于2005年。截至2022年12月31日,华住在17个国家经营8,543家酒店,拥有809,478间在营客房,拥有近14万名员工。华住集团旗下经营31个酒店及公寓品牌,覆盖从豪华到经济型市场。在国内运营的品牌包括禧玥、花间堂、美仑国际、桔子水晶、漫心、美仑、美居、CitiGO欢阁、全季、桔子、汉庭、星程、宜必思、海友、你好、城家公寓、瑞贝庭公寓酒店,另有合作品牌诺富特、美爵和馨乐庭公寓酒店等。 华住已经成为全球发展最快的酒店集团之一,2021年华住集团酒店净增长达到1041家。 2010年,华住在美国纳斯达克成功上市;2020年9月,华住在香港联交所主板实现二次上市。根据美国《HOTELS》杂志公布的“2021全球酒店集团225强”(HOTELS 225)的最新排名,华住集团蝉联榜单第七名;同步发布的“世界50大酒店品牌榜单”中,华住旗下汉庭、全季、你好品牌均上榜。华住旗下汉庭品牌连续六年蝉联 BrandZ 最具价值中国品牌 100 强。