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宾客服务经理(西湖美居)(已停止招聘)

2018-09-03 发布   2018-12-02 截止

工作经验:不限 工作地点:浙江省 杭州市 招聘人数:3人 薪资待遇:面议 提供食宿:不限 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责:

    1、负责对前厅部员工处理日常的入住,退房,预定及接待工作进行监督。

    2、确保前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。

    3、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。

    任职要求:

    1、大专(含)以上学历,大学英文4级或旅游英文A级。

    2、相关国际品牌酒店工作3年以上经验,有紧急突发事件处理经验,可以用英文与外宾交流。

    3、对前台开票系统,公安局录入系统熟知。


  • 华住酒店集团 (NASDAQ:HTHT),是国内第一家多品牌酒店集团,在全国约370座城市,运营3,000多家酒店,并拥有近70,000多名员工。自2005年创立以来,华住始终以专业而高效的智能化管理系统,专注于为客户提供高品质和多元化的住宿和出行体验,成就美好生活。

    2014年,华住酒店集团与雅高酒店集团形成长期战略联盟,共同开辟在华酒店业务。目前,华住运营的酒店品牌已经覆盖所有市场,包含高端市场的美爵、VUE、禧玥,中端市场的诺富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精选、CitiGO、星程、宜必思尚品,以及大众市场的宜必思、汉庭优佳、汉庭、怡莱、海友等知名酒店品牌,满足从商务到休闲的个性化需求。华住会,作为华住推出的会员俱乐部,也是一个高效、简单、温情的酒店预订平台,正为全球超过1亿会员提供住宿、出行、购物等服务。

    成为世界级的伟大企业为愿景的华住酒店集团,在创始人季琦的带领下,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。2010年,华住在美国纳斯达克成功上市。目前,集团位列美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第9位,旗下汉庭品牌连续四年荣登BrandZ最具价值中国品牌100强。


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华住酒店管理有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:外商独资.外企办事处
  • 人数规模:2000人以上
  • 联 系 人:马先生(Mark)
  • 企业地址:虹桥路2266号
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