【岗位职责】
1. 维护酒店形象,提高服务意识,客房服务员早班定量10-12间房,中夜班无底房数量;
2. 执行部门工作计划,严格遵守相关管理制度和规定;
3. 负责每日物品表等表格的填写工作;
4. 负责客房的清洁卫生工作,确保房间状况符合相关规定和要求;
5. 负责检查、保养客房的设施设备,发现问题及时上报;
6. 根据实际情况做好布草的收发、盘点、运送及补充工作;
7. 负责工作车的卫生清洁、整理及用品的补充、保管工作;
8. 负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议;
9. 接受宾客投诉,并及时上报;
10. 做好与部门其他人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;
11. 积极参加培训,不断提高服务技巧技能和综合业务知识;
12. 完成上级领导交办的其他工作。
【岗位要求】
1、身体健康,能吃苦耐劳而且适应长时间工作
2、能够承受工作压力
3、视力好、会写字识字
4、男女均可年龄要求58岁以下
美豪雅致酒店是坐落于黄金水道珠江畔,风景优美,交通便利。酒店位于大沙头码头,尽揽广州小蛮腰夜景,东倚天然江心绿洲二沙岛,毗邻地铁6号线(东湖站),距北京路步行街、东山口、珠江新城CBD城市。酒店致力于为宾客提供住宿、会议、特色餐饮一体化服务,雅致酒店是您商务出行,休闲度假之理想的家。酒店整体建筑中西合璧,设施豪华,造型典雅,环境优美,别具风格,集中西美食、宽逸居停于一体,拥有设计新颖、设施完善的各种标准客房、商务房、商务套房及多功中餐厅和现代化会议室。现酒店因发展需要,诚聘酒店业英才!具体福利待遇: 均提供食宿,享有工龄奖,购买五险;每天八小时工作制,享有国家规定的节假日,宿舍配有空调、热水器,全天供应冷热水。我们提供完善的福利待遇和卓越的发展空间······